Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за неисправный телефон сразу после покупки?
Я купил телефон , а в нём не работает микрофон, купил я его 8 дней назад , обратил в поддержку их магазина они мне сказали , что это технические сложный товар и вернуть деньги за него они мне не могут .
Но я им твержу то что по законам прав потребителя если данный телефон частично не исправлен ( не работает микрофон , по их вене, такой продали) и я в течении 14 дней имею право вернуть деньги за телефон если не прошла гарантия
Вернуть деньги нельзя, но только если товар исправен, а согласно статье 18 закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.