Как обжаловать свой долг по кредитной карте перед банком?
Здравствуйте! Два года назад взяла кредитную карту в Тинькофф банке на 120 тыс. На данный момент я им уже оплатила 245 тыс. И еще должна 121 тыс.руб. чтобы закрыть кредитную карту. Могу я как то это обжаловать? получается очень большая переплата. По договору ставка по процентам 29.9 %. А при общении по телефону с банком узнаю что ставка 49.9 % , так как я снимала наличные