Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть инфракрасную сауну, если она нам не нужна?
Здравствуйте. Приобрели инфакрасную сауну фирмы Bayer, Но поняв что она не нужна хотим вернуть. Но нам говорят что такое не возможно т.к в чеке/договоре указано что возврата и обмена нет. Подскажите как правильно осуществить возврат дс
Здравствуйте Елена!
Полагаю, что в данном случае сауна относится к технически сложным товарам бытового назначения, не подлежащих возврату или замене (см. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55). Соответственно, законных оснований для возврата товара, к сожалению я не усмотрел.
Здравствуйте! По закону о защите прав потребителей товар надлежащего качества может вернуть продавцу в течение 14 дней с момента покупки. Это по общему правилу. Но существует Постановление Правительства РФ № 55, в котором указано что технически сложные товары к возврату и обмену не подлежат
Только в случае, который отражен в ст. 18 Закона о защите прав потребителей:
Следовательно, если сауна критически сломалась (не по Вашей вине), находилась в ремонте больше, чем положено, или слишком часто ломается. Тогда возврат возможен.