Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

696 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
696 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Плохой ноутбук

Здравствуйте, вчера купил ноутбук пришел домой поставил на тумбу и лег спать на следующий день распаковал , запустил игру, когда начал играть ноутбук завис , но ноутбук соответствует требованиям игры и не должен виснуть ,по мимо ноутбука имеется стационарный компьютер который в два раза уступает требованиям ноутбука но запускает туже игру на максимальных настройках и не виснет ,пошел в магазин за обменом на другой ноутбук там сказали обратитесь в сервисный центр так как это сложный товар и обмену или возврату денег не подлежит . Могу ли я забрать деньги или поменять на другой ноутбук?

20 Октября 2013, 20:17, вопрос №265916 Виктор, г. Краснодар
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Галаган Янна Сергеевна
    Адвокат, г. Краснодар
    Общаться в чате

    Добрый день! У вас есть 14 дней со дня покупки, обменять или вернуть деньги  при обнаружение недостатка, так что не теряйте время и направляйте им претензию с соответствующим требованием. Если возникнут вопросы по составлению претензии, обращайтесь в чат.

    20 Октября 2013, 20:46
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats