Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что можно предпринять при некачественном обучении?

Здравствуйте, приехала на курсы по маникюру и наращиванию ногтей в другой город, при этом заранее обговорили по телефону цену.

Выбирала из нескольких салонов, выбор был сделан в их пользу , потому что в подарок шёл стартовый набор.

В итоге подарили не всё, сказали , что не успели изменить картинку (просто фото) и отправили старую.

Очень расстроилась , но решила что останусь учиться(тк.потрачены деньги на дорогу в другой город, проживание и подписан договор.)

В итоге прошла 3 дня из 6.

Мастер который меня «учит» всё время спешит , делает всё сама из-за того что опаздывает .

Сейчас случайно попалась страница «ВКонтакте» этого салона. И первый же отзыв был про мастера который меня обучает (фото прилагается)

Как мне быть в этой ситуации?

Стоит ли идти завтра?

Я потратила последние деньги, у меня просто нет слов

Показать полностью

0629E15F-BF20-4C76-9D71-2B5B81E45FED
.png

24 января 2020, 09:42, Дарья, г. Санкт-Петербург

вконтакте Деньга

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вам надо выбрать, вы просто хотите отказаться от услуг согласно ст. 32 ФЗ ''О ЗПП'' или хотите заявить о не качественных услугах согласно ст. 29 этого же закона. Договор у вас есть, уже неплохо. Вопрос только кому платили. Но ещё 1 момент для отказа от услуг согласно ст 29 услуги должна быть именно существенность недостатков или недостатки не устранены в срок указанный в договоре. Пишите претензию для начала.

24 января 2020, 11:12

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Добрый день, Дарья.

ВЫ можете вернуть деньги за такое «обучение».

Закон РФ«О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Направьте соответствующую претензию исполнителю. Указав последствия неисполнения ваших требований (штраф, неустойка, взыскание морального вреда, убытков, судебных расходов).

ЕСли ответа на претензию не будет — обращайтесь в суд.

Дарья, если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь.

24 января 2020, 11:59

Похожие вопросы

Все

Хочу узнать что можно делатт со статусом эмансипации Тоесть

Хочу узнать, что можно делатт со статусом эмансипации? Тоесть - закоеное совершеннолетие до 18 лет. Можно ли отчислится из учебного заведение без родителей? Можео ли снимать квартиру без родителей? А также приобретать недвижимость?

Вчера в 19:20, вопрос №4094536, Егор, г. Великий Новгород

3 ответа

700 ₽

Наследство

Что можно написать в Кассационной жалобе в Верховный суд РФ

Добрый день. Что можно написать в Кассационной жалобе в Верховный суд РФ. Если Суды первой и апелляционной инстанции не дали оценку действиям банка, который знал о том, что заёмщик умер, и заблаговременно не извещал наследника в течении 2 лет о просрочках. Банк должен нести ответственность за длительное начисление процентов, согласно ст.404 ГК РФ (Если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника. Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению. Суду надлежало проверить бездействие банка, а также наличие или отсутствие причинной связи между таким бездействием и увеличением размера убытков). Какие перспективы у дела?

Вчера в 05:29, вопрос №4093591, Эдуард, г. Москва

6 ответов

Наследство

Что можно сделать чтоб после смерти она осталась ребенку

Квартира куплена до брака. Что можно сделать чтоб после смерти она осталась ребенку

21 апреля, 21:46, вопрос №4093425, Иван, г. Хабаровск

1 ответ

Гражданское право

Что можно сделать в такой ситуации?

Перевел деньги по СБП за товар (физ. лицо), но на карту его жены. Человек не соблюдает сроки прошу его вернуть деньги, есть вероятность, что откажется возвращать под различными предлогами. Как быть, если откажется возвращать? Что можно сделать в такой ситуации?

21 апреля, 11:47, вопрос №4092949, Сергей Ххх, г. Москва

3 ответа

486 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Но если нет такой возможности, что можно сделать, чтобы УК не отключала электричество и не приходила

Имеется долг за оплату квартиры перед управляющей компанией, электричество. Человек платит ежемесячно + еще немного больше, что-бы закрыть долг. Однако управляющая компания зверствует, отключает электричество ежемесячно, при это громко стучат в дверь, пугают жильцов. Уведомление по почте отправляли, но мы его не получали. Сейчас вставляют в дверь типовую бумажку, без указания номера квартиры, даты и т.п. Понятно, что один из вариантов решения, это сразу оплатить долг. Но если нет такой возможности, что можно сделать, чтобы УК не отключала электричество и не приходила. Человек, который проживает, там не прописан и не является собственником, просто живет у родственников. Поэтому УК говорит, что он не имеет никаких прав. Тем не менее, он там живет и страдает хроническими заболеваниями, такими как диабет и т.п., в холодильнике хранятся дорогостоящие лекарства, которые необходимы и которые испортятся без электричества. Он вызвал частного электрика и подключил счетчик. Судебный приказ приходил, но его отменили. В суд УК подавать не спешит, т.к. сумма не такая большая, к моменту выхода решения + обжалования, долг уже скорее всего будет погашен, поэтому они придумали такой способ воздействия на жильцов.

21 апреля, 09:22, вопрос №4092812, Валентина, г. Казань

15 ответов