Здравствуйте. Сегодня оплачивала картой покупку в магазине ,сумма по чеку 804.48руб ,чек сохранился. Придя домой , обнаружила списание с карты на сумму 854.38руб. Проверила покупки , все позиции соответствуют чеку. Куда обратиться ?
Здравствуйте.Обращайтесь к руководству магазина письменно с приложением копии кассового чека и копии выписки со счета о перечислении денег данному юридическом лицу(продавцу) при совпадающих датах и времени транзакции.Пусть распишутся на вашем экземляре заявления.Если не ответят или не вернут деньги то только в суд на взыскание денег.(неосновательное обогащение статья 1102 ГК РФ)
Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации, оплата по договоренности.
На здоровье