Куда обратиться, если при увольнении не выплатили зарплату и не предоставили расчет?

Здравствуйте. Что делать в ситуации мастеру, у которого купили украшение ручной работы в первый же день носки, порвали его, а сейчас хотят вернуть, говоря, что это брак. Браслет был из цитрина поделочного качества (это не ювелирное изделие и не драгоценный камень), но сам браслет был надлежащего качества. Клиент прислал фото на котором явно видно, что это не брак, а неосторожность клиента при носке. Скорее всего клиент за что-то зацепился и с силой дернул. Но в клиент настаивает, что это брак и хочет, чтоб я починила или вернула деньги.

Здравствуйте, произошла ситуация на сайте Playerok ссылка на мой профиль- https://playerok.com/profile/Freme/products. Причина блокировки- откат внутриигровых платежей или небезопасный донат с использованием поставщиков донат-услуг сомнительного происхождения, что несет большие риски блокировки игрового аккаунта покупателя товара. В моем случае это небезопасный донат с использование поставщиков с другой площадки Почему я считаю не правильным решением блокировать мой аккаунт. После того как я ознакомился с правилами продаж я ничего не нашел про поставщиков донат услуг Изначально я продавал внутриигровую валюту с помощью той же платформы (можете глянуть по отзывам), решил попробовать продавать гемы в игре бравл старс, все шло хорошо, но меня заблокировали, не выдав предупреждения что нельзя так продавать этот товар (если поддержка мне сказала что так нельзя делать я бы сразу же весь товар снял с продажи и продавал бы дальше игровую валюту ), тогда вопрос откуда я это должен знать если нету не в правилах и никто мне не выдавал предупреждения, а таких тонкостей я не знаю еще в школе учусь не грамотный в этой сфере. Как выводом вкратце я согласен с наказанием по факту это грубое нарушение правил, но о котором не сказано не в правилах и не выдано предупреждение из-за чего я и прошу смягчить наказание или вовсе его отменить. на аккаунте застряло около 25.000р, пожалуйста помогите мне решить эту проблему, писал на почту этого сайта они отказали в разблокировки!

После того как я уволилась мне на зарплате я получила семь копейками тысяч денег Но и при этом я не получила ничего на авансе типа от того мне сказали что ты должна раза получить от того что ты прогуляла работу а меня уволили по статье про то что я сказала что у меня есть личные проблемы и со здоровьем мне не могли уволить и не хотели увольнять мне Пришлось уйти и уволили меня по статье я получила зарплату 7 с копейками тысяч а там написано 17 с мелочью и я должна была получить 9.000 с копейками но не получилось этого аванса