Добрый день. В 2009г. погасила кредит досрочно, на руках осталась карта этого банка, мне не сказали, что нужно закрыть карту. Через год мне стали приходить смс на телефон от коллекторского агентства, о том что бы я погасила задолженность перед банком, ходила в банк мне там сказали, что пока деньги шли 2 дня до Москвы накапали пени и образовался долг. Должна ли я оплачивать эти проценты? Звонят мне и моим родственникам.
Здравствуйте, Светлана! Штраф за досрочное погашение кредита законодательно не закреплён и если Вы выполнили свои обязательства перед банком, то никаких дополнительных процентов Вы платить не должны.
Добрый день, Светлана! Скорее всего по условиям договора моментом погашения задолженности считается момент зачисления средств на ссудный счёт банка, поэтому формально банк скорее прав. Но, по определению, пеня за два дня не может быть слишком большой. Если сумма для вас не принципиальная, то возможно лучше её погасить. Если сумма не адекватная, либо не хотите оплачивать по принципиальным соображениям, то по опыту могу сказать, что при погашенном основном долге и процентов по договору, у банка не много шансов взыскать пеню через суд, как минимум её можно значительно урезать, и в вашем случае (2 дня) она станет не большой. Есть ещё вопрос с испорченной кредитной историей в БКИ (бюро кредитных историй), но при решении суда в вашу пользу он тоже решаем.
По поводу звонков родственникам, особенно если они в некорректной форме, а тем более содержат угрозы, вы вполне можете пожаловаться на действия сотрудников Банка в Главное Управление ЦБ РФ по вашей области или(и) в прокуратуру.
Удачи!
