Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могут ли на меня подать в суд за то, что я не выкупила посылку с заказом?
Могут ли на меня подать в суд за то,что я не выкупила посылку,отправленную мне наложенным платежом прислали г60-3225 г. Печора,смс если я не получу,то хотят взыскать с меня 100 тыс. Руб., за что.
Я выписала детский конструктор к новому году за 2700, на азоне нашла такой же за 600, с азона прислали за 4 дня, а с питера пришла 31 декабря, я уже и не расчитывала, т.к. это подарок внуку на новый год.
Подать на вас в суд за отказ от получения посылки не могут!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Добрый день Инна!
В соответствии со ст. 261 ФЗ «О защите прав потребителя» вы вправе отказаться от посылки в любое время до ее получения, либо в течении 7 дней после.
Единственное, что может взыскать продавец — это стоимость почтовых услуг по доставке, однако это маловероятно, поскольку сумма очень незначительная для обращения в суд. Если с вас требуют еще чего-то, то это либо мошенники, либо просто хотят вас напугать, чтобы вынудить выкупить товар.