Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как потребовать от работника магазина компенсацию за поломку оправы?
Здравствуйте! В оптике вставили линзы в мою оправу, когда пришла за заказом оказалась что работник который вставлял линзы сломал ее (оправу). Как быть в такой ситуации? В оптике сказали на вашу оправу нет гарантии, ничего не знаем!
Здравствуйте.Неустойку или возмещение ущерба?
Они причинили вред вашему имуществу, очень странный ответ учреждения.Подавайте письменную претензию и потом подавайте в суд на взыскание причиненного ущерба.(статья 1064 ГК РФ и Закон о защите прав потребителей
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»
Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы,услуги)
Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации, оплата по договоренности.