Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли отказаться от заказанного в интернете товара и оплатить услуги курьера?
Здравствуйте. Заказал через интернет товар, по телефону сразу сказали, что отказаться от него невозможно. Однако, через 6 дней я передумал, позвонив оператору мне сказали, что товар был уже передан курьеру, отказ от него невозможен. Как поступить в таком случае, можно ли отказаться от товара, оплатив только доставку курьеру?
Здравствуйте, вы вправе отказаться от товара. Как гласит Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ( ред. от 18.07.2019)" О защите прав потребителей" в части 4 статьи 26.1 р Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Организация — продавец обязана вернуть денежные средства, оплаченные за товар. В случае неудовлетворения требований потребителя продавец несет ответственность