Здравствуйте скажите пожалуйста имею ли я право попросить сотрудника почты вскрыть посылку высланную наложным платежом до оплаты суммы чтобы убедится в целостности и соответствии заявленному товару? Спасибо.
Добрый день!
На почте вам скорее всего откажут вскрыть посылку до оплаты, но у вас есть право отказаться от товара в течение 7 дней после получения.
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
