Является ли нарушением медицинской этики данный факт?
Здравствуйте. Пациент поликлиники счёл противоправными действия регистратора и написал на него жалобу, обвинив его в нарушении медицинской этики и, потребовав от руководства, провести беседу о правилах медицинской этики регистраторов. На что зам.главного врача, не проведя никакой беседы и не выяснив кто прав, а кто виноват, потребовал от регистратора объяснительную по этому поводу. Является ли нарушением медицинской этики, тот факт, что регистратор поликлиники, пытаясь понять к какому врачу направить пациента, уточнял причину обращения и обязан ли он писать объяснительную?