8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли написать претензию и расторгнуть кредитный договор, если сроки проверки качества истекли?

Здравствуйте ,сдала телефон на проверку качества 19 декабря 2019 года ,прошёл 21 день ,телефон мне не вернули

Могу я написать претензию и расторгнуть кредитный договор ?

, Оксана, г. Нижний Новгород
Яна Владимировна Третьякова
Яна Владимировна Третьякова
Юридическая компания ""Потребитель всегда прав"", г. Мурманск

Здравствуйте, Оксана. 

Расторгать нужно договор купли-продажи телефона, а не кредитный договор. Кредитный договор в Вашем случае вероятнее всего исполнен кредитором надлежащим образом, иначе продавец не передал бы Вам телефон. 

0
0
0
0
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Согласно ст. 18 Закона «о защите прав потребителей»

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Так же в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Таким образом, Вы вправе для защиты своих прав и законных интересов как обратиться к продавцу с соответствующей претензией, так и обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или  задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических  документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
У меня имеется долг по кредитам, могут ли приставы отобрать автомобиль у моей мамы, если я вписана в страховку как водитель, у мамы прав нет, она просто собственник машины
У меня имеется долг по кредитам, могут ли приставы отобрать автомобиль у моей мамы, если я вписана в страховку как водитель, у мамы прав нет, она просто собственник машины
, вопрос №4166908, Марина, г. Иркутск
Усыновление, опека и попечительство
Могу ли усыновить его и привезти в Россию
Я являюсь гражданской РФ, сестра гражданка СНГ и умерла неделю назад. Отца нет ребёнка. Хочу усыновить её сына гражданина СНГ 5 лет и привезти его в Москву так как он учится в Москве. Могу ли усыновить его и привезти в Россию.
, вопрос №4166917, Фируза, г. Москва
700 ₽
Медицинское право
Могу ли я отказаться и пройти комиссию в клинике?
Здравствуйте. На работе нужно пройти мед. комиссию которая приезжает прямо на место работы. Могу ли я отказаться и пройти комиссию в клинике?
, вопрос №4166437, Екатерина, г. Москва
Исполнительное производство
Могут ли удержать ещё и 50 процентов компенсации за отпуск?
Здравствуйте, по исполнительному листу удерживается 50% аванса и 50%заработной платы. Могут ли удержать ещё и 50 процентов компенсации за отпуск?
, вопрос №4166124, Виктория, г. Санкт-Петербург
ЖКХ
Могу ли я не платить за вывоз мусора, если магазин больше не работает?
Здравствуйте. Могу ли я не платить за вывоз мусора, если магазин больше не работает? Спасибо
, вопрос №4166084, Наталья, г. Самара
Дата обновления страницы 09.01.2020