Обман туроператором

Добрый день , подскажите пож , физическое лицо не имеющее юридического лица оказывает незаконную предпринимательскую деятельность , как туроператор , собирает авторские туры , собирает деньги , потом пропадает , в итоге нет тура , нет денег . Можно ли подать иск в суд на незаконную предпринимательскую деятельность и нарушение прав потребителя ?

Здравствуйте. Нужна консультация по возврату денежных средств с агентства недвижимости. Я обратилась по объявлениям о сдаче жилья в интернете и изначально созванивалась с представителем агентства по поводу просмотра конкретных объектов. Мы договорились рассмотреть эти варианты, и я была готова ехать на просмотр, однако меня пригласили по адресу, который оказался офисом агентства. В офисе мне объяснили, что они подбирают варианты и направляют их до момента заселения, и предложили заключить договор с оплатой услуги заранее (12 500 руб., перевод по СБП). При этом до подписания договора мне не было разъяснено, что размещённые в их канале объявления носят рекламный характер и не отражают фактическое наличие доступных вариантов. После оплаты мне начали направлять варианты, которые не соответствовали моим критериям и не привели к возможности заселения. При этом все варианты находятся в открытом доступе (в том числе на Авито), фактически доступ к какой-либо отдельной базе мне предоставлен не был. На моё требование о возврате денежных средств получен отказ. Исполнитель ссылается на то, что услуга считается оказанной, так как была предоставлена информация об объектах, независимо от источника (включая открытые площадки). На данный момент мной подано заявление в банк об операции, совершённой под влиянием обмана/злоупотребления доверием, получена соответствующая справка. Прошу оценить: — перспективы возврата денежных средств; — оптимальную стратегию действий (претензия, суд); — возможность привлечения данной организации к ответственности. Мне важно вернуть свои денежные средства и довести ситуацию до результата. Также хочу понять, каким образом можно повлиять на данную организацию, чтобы подобные ситуации не повторялись с другими людьми, поскольку уже после заключения договора я обнаружила в открытых источниках большое количество аналогичных случаев. Прикрепляю фото договора. Надеюсь на вашу помощь.

добрый день . Хотим взять внука по путевке в Египет. Какие документы нужны для выезда внука. Внуку 12 лет. Родители разведены. Туроператор не знает. Нотариусы в нашем регионе тоже ничего не знают. Говорят спрашивайте у таможни. Проживаем в Херсонской области г. Геническ. У внука загранпаспорт есть. Ранее он с мамой выезжал в Турцию.