Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть телефон ненадлежащего качества в течение 14 дней без экспертизы?
Могу ли я вернуть сотовый телефон ненадлежащего качества в течении 14 дней без экспертизы?Телефон был куплен в подарок на нг
, Андрей, г. Усинск
Олег Васев
рейтинг 7.3
Здравствуйте. Если продавец признает, что товар ненадлежащего качества, то можете вернуть да. Пожалуйста.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
В течение 15 дней недостаток может быть любым, необязательно существенным.
А если не признает? Говорит надо экспертизу делать в течении 20 дней
у них срок 10 дней, ст. 20 ФЗ «О ЗПП».