8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда обращаться с жалобой на администрацию детского сада, т к не пустили ребенка на утренник?

Привели ребенка на новогодний утренник за 10мин до начала, но ворота были закрыты, стучали никто не открыл, когда дозвонилась до сторожа и он дошёл до заведующей, она сказала что они опоздали и дверь им никто не открыл. В итоге мамочка в шоке, ребенок в истерике, куда обращаться по этой вопиющей ситуации?

, Инга, г. Иркутск

Добрый день, Инга.

Вы имеете право подать жалобу в управление образования по месту нахождения детсада, в Министерство образования, в прокуратуру.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»Статья 9. Обязательность принятия обращения к рассмотрению
 1. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.

Укажите требование обязательного письменного ответа о результатах рассмотрения жалобы. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Куда обращаться, как действовать
Администрация кладбища г. Москвы отказывает в благоустройстве могилы (покраска ограды, установка памятника), ссылаясь на то, что размеры ограды не соответствуют действующим нормативам. Ограду устанавливала моя мама 40 лет назад, когда являлась ответственной за место захоронения. Мама умерла в 2025 году. Теперь ответственная за место захоронения я, ее дочь. Возможен ли внесудебный порядок сохранения фактических размеров ограды при условии, что она не мешает проходу, не создает неудобств и соответствует архитектурным требованиям облика кладбища? Справочно: размеры места захоронения 3.40 м х 2.00 м; в ограде 3 могилы, 7 захороненных. Куда обращаться, как действовать! Спасибо.
, вопрос №4976373, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ребенка инвалила хотят исключить из детского сада
Ребенка инвалила хотят исключить из детского сада.
, вопрос №4976307, Хасанова Регина Ахнафовна, г. Орск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться в случае отказа: Роспотребнадзор, прокуратура, суд?
Здравствуйте. Прошу консультации по защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг. Ситуация: Я проходила лечение зуба в частной стоматологической клинике. Столкнулась с двумя нарушениями: 1. Двойная оплата КТ и консультации. При первом визите я оплатила консультацию и КТ — 6400 руб. На втором визите (лечение) эти же услуги повторно включили в чек, и я оплатила их второй раз. Клиника подтвердила, что деньги находятся на моем персональном счете, но не вернула на данный момент, так как я должна придти на продолжение лечения и из стоимости вычтут эти 6400, но я уже в сомнениях продолжать ли там лечение. 2. Завышение цены на седацию. До лечения в переписке через мессенджер сотрудник клиники назвал цену седации закисью азота: 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Никаких пометок «детский прайс» не было. На месте, при подписании плана лечения, цену изменили на 8900 руб./час, сказав, что мне якобы назвали детскую стоимость. Я оплатила 2 часа — 17800руб. Фактически седация длилась 1 час и 10–20 минут. Также на официальном сайте клиники и на сайтах-агрегаторах (Яндекс.Карты, ПроДокторов и др.) везде указана цена седации закисью азота 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Нигде нет разделения на детский и взрослый тариф, нигде не указана цена 8900 руб. за час. То есть публичная информация о стоимости услуги не соответствует тому, что с меня взяли. Вопросы: 1. Обязана ли клиника вернуть 6400 руб. за двойную оплату? (Даже если я не буду лечиться у них дальше) 2. Законно ли изменение цены с 6500 и 4200 на 8900 за 1 и 2 час постфактум, если публичная оферта (сайт) и предварительная переписка указывают другие цифры? 3. Могу ли я требовать перерасчета по цене, указанной на сайте (публичная оферта)? 4. Правомерно ли удержание платы за 2 полных часа при фактической продолжительности 1 час 10–20 минут? 5. Какие статьи закона нарушены и как правильно составить претензию? 6. Куда обращаться в случае отказа: Роспотребнадзор, прокуратура, суд? Какова процедура?
, вопрос №4976034, Елизавета, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я бабушка, сноха просит прописать 2 моих внуков ко мне, чтобы посещать детский сад, квартира приватизированна
Я бабушка, сноха просит прописать 2 моих внуков ко мне, чтобы посещать детский сад, квартира приватизированна, с сыном, это его дети, но он официально не записан отцом, брак не зарегестрирован, внуки носят её фамилию, какие будут у них права
, вопрос №4975509, Елена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В детском саду работала няня как оказалось с открытой формой туберкулёза в итоге тупоинфицированным
В детском саду работала няня как оказалось с открытой формой туберкулёза в итоге тупоинфицированным признали четырёх детей по результатам анализа какой принесён детям вред здоровью Какое Это преступление тяжкое или средней тяжести лёгкая как это можно квалифицировать
, вопрос №4972567, Виктория, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.12.2019