Как добиться надлежащего ремонта автомобиля по страховке?
Здравствуйте. Страховая компания дает направление на ремонт на СТО. В направлении указана сумма ремонта. В беседе с сотрудником СК я выяснил, что двери, у которых сломаны ребра жесткости, не собираются менять на новые, а будут их ремонтировать. Соответственно, когда мне предложили денежную выплату, я отказался (по телефону) и предложил СК выдать мне направление на ремонт. Как мне поступить в этом случае, если я не хочу подвергать свою жизнь опасности, эксплуатируя в дальнейшем по сути небезопасный автомобиль? Отгонять автомобиль на СТО и там предъявлять свои требования, чтобы СТО согласовала установку новых дверей со СК? И что делать в случае отказа в этом со стороны СК? Пока я затребовал копию акта о страховом случае, чтобы в дальнейшем обратиться к юристу.
Ваша самостоятельно организованная экспертиза на данном этапе не будет иметь никакой силы для страховой компании. В любом случае, СТО внесет свои корректировки в выданное направление, укажут окончательный объем и стоимость ремонта — целесообразнее заехать вначале на СТОА. Также, при любов Вашем несогласии с действиями СТО, Вы можете при осмотре, при согласовании дефектовочной ведомости, при согласовании заказ-наряда и тд, указывать свои замечания по объему ремонта.