Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги при покупке телефона с рук?
Что делать , купила телефон на Авито в объявлении ничего не сказано о том что он падал, что глючит, объявление заскринила, есть чек о переводе денег, телефон перестал работать на второй день, отнесла в диагностику , там сказали стекло не родное, плата сгорела и что он уже летел, ввостановленый, падал, и что крышка приклеена на клей секунду, как поступать в такой ситуации, продавец не хочет возвращать деньги, говорит что все хорошо было с телефоном, договор не составляли, чисто из рук в руки
Екатерина!
Тут вариантов не много — придётся обращаться в суд и там доказывать, что продавец Вас обманул насчёт качества телефона, заявление в суд подаётся по правилам статьи 131 ГПК РФ, в суде надо будет доказать свои доводы, возможно, потребуется экспертиза, а решение будет за судом.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!