Брал телевизор в магазине в рассрочку и потерял один чек а все остольный есть,и щас он сломался я его отдал по гарантий.И они не хотя его обменять и делать и отдавать деньги...Хотя поломка была не по моей вине!!!
Магазин не прав, требуйте возврата денег.
Если товар ненадлежащего качества, то не имеет значения условия его приобретения (рассрочка, кредит и т.п.) При возврате денег они будут обязаны вернуть ту сумму, что вы успели заплатить за товар.
И еще: поскольку телевизор — товар технически сложный, сначала они обязаны провести ремонт. Требовать возврата денег можно будет после вторичной аналогичной поломки.
