8 499 938-65-20

Можно ли отозвать перевод?

Подскажите пожалуйста. Ситуация такая: в соц сети одноклассники увидели рекламу фотоштор, зашли на сайт, позвонили по номеру телефона. Там ответила девушка, принила заказ, обговорили размеры, на сайте была выбрана модель штор. В результате получили посылку наложенным платежом. Дома вскрыли, оказалось что в посылке совсем не фотошторы, а дешовое одеяло. В общем развели! реквизитов продавца нет (Инн, наименование и пр.) Есть ФИО отправителя, и все. Деньги физ лицу отправлены сегодня наложенным платежом, получет через несколько дней. Можно ли вернуть деньги, если Получатель их еще не получил, то есть отозвать перевод? И как это сделать?

Показать полностью
, Алена Сугрей, г. Екатеринбург

Здравствуйте. Нужно отталкиваться от наличия договора между вами и продавцом предметом которого является передача фотоштор определённого качества в определённых количествах и тд. Если договор заключён, то ст. 475 ГК РФ даёт вам право:

соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

А так совет на будущее. Когда оформляете доставку и оплату наложенным платёжом и хотите просмотреть товар на почте до оплаты посылки оформите так же опись вложения, которая даст вам такое право.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отменить бронирование и вернуть деньги?
Добрый день. Оформили договор о бронировании квартиры в новостройке. Внесли 100000 рублей. В соглашении о бронировании значится купля - продажа. Это был первый договор. За ним должен быть договор уже самой купли продажи, но продавец уже предлагает договор уступки прав требования ( с переводом долга). Разговора про переуступку на этапе просмотра квартиры и внесения бронирования не было. Как поступить в этом случае?? Можно ли отменить бронирование и вернуть деньги?
, вопрос №4977948, лариса, г. Москва
И будут ли считаться алиментами те переводы, которые он отправлял раньше?
Ребенок отца не переводил деньги целый год, по надобности (просьбам) мне переводили деньги его мама и отчим, а сейчас когда я собралась подавать на алименты - они попросили учитывать и их переводы тоже, чтобы долг был меньше, что делать? Подавать на алименты или нет? Можно ли учесть переводы от бабушки/дедушки в течении года и считать их алиментами? И будут ли считаться алиментами те переводы, которые он отправлял раньше?
, вопрос №4976275, Алина, г. Санкт-Петербург
Как это оформить документально, допускается ли условный перевод в 5 класс?
Здравствуйте! Ребенок с овз (зпр) не освоил программу 4 класса, имеет академическую задолженность по нескольким предметам учебного плана. Ему предоставлена возможность ликвидировать академическую задолженность до начала следующего учебного года. Как это оформить документально, допускается ли условный перевод в 5 класс? Если нет, как правильно записать решение педсовета в системе "виртуальная школа", если ребенок ещё не оставлен на повторное обучение, но назначена повторная промежуточная аттестация?
, вопрос №4972018, Ирина, г. Санкт-Петербург
Можно ли перевести ближе к дому и как это сделать?
Добрый день. Сын был заключен под стражу и отправлен в СИЗО г.Волокаламск. 14 апр вынесен приговор по ст 164 4года в колонии поселение. 27 мая был этапирован в транзитное СИЗО г. Сызрань. Вчера получено письмо от сына, в котором он сообщает, что его перевели в Сызрань не дождавшись "законки", просит ускорить получение приговора. Правомерен ли перевод в Сызрань, а это 950км от Москвы,когда сын прописан в Московской области? Как ускорить получение приговора? Можно ли перевести ближе к дому и как это сделать?
, вопрос №4971627, Елена, г. Москва
Законно ли это и можно ли отозвать ошибочно выданное согласие
При получении дебетовой карты Т банка, банк не предупредив получил моё согласие на привлечении третьих лиц для взыскание кредиторской задолженности (в соответствии с п.1 и 2 ч.1 ст.4 закона 230-фз). При том, что должником я не являюсь. При попытке отозвать согласие, банк отказался это сделать на том основании, у меня отсутствует задолженность перед банком. законно ли это и можно ли отозвать ошибочно выданное согласие.
, вопрос №4971385, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 19.12.2019