Мог ли продавец отправить товар, игнорируя наши требования в претензии?
Здравствуйте! Я-ИП, Написали претензию о ненадлежащем исполнении своих обязательств в другую компанию, дело в том, заплатили деньги за товар(электрооборудование), который нам так и не поставили в течение полугода. Естественно, в претензии указали, что требуем полный возврат денежной суммы, продавец получил претензию (есть уведомление от курьера) прочитал и на следующий день отправил нам товар со словами
: «Не понравится-отправите обратно, верну деньги, но вы посмотрите оборудование», хотя мы купили уже в другом месте, т.е нам товар не нужен уже.
Мог ли продавец отправить товар обратно, игнорируя наши требования в претензии? Можем ли мы теперь просто не забирать посылку на почте, чтобы не нести доп.расходы за обратную доставку товара? Нам нужны ден.средства обратно, как этого добиться?
