Оператор не отдаёт диск с выпускного ребёнка и тянет время
Здравствуйте. Видео оператор не отдаёт диск с выпускного ребёнка, договор не составляли, есть скриншоты переписки, прошло уже полгода как он отснял, постоянно кормит завтраками, просили вернуть деньги, он начинает, что пару дней и диски отдаст. Нас 9 родителей. Куда подать заявление или претензию?? И нам с родителями писать общее заявление или каждому своё? И образец заявления? Заранее спасибо.