Как урегулировать ситуацию с просроченным кредитом от ВТБ?
Добрый день! Был взят кредит в ВТБ в 2014 г. на 5 лет, платежи оплачивались вовремя, но в связи потерей работы супруга, не было оплаты с мая 18 г. Вчера банк предложил сделку, банк отменяет все штрафы и пени, я оплачиваю только тело кредита (28000). Нужно оплатить в кратчайшие сроки, но у меня таких средств нет. Подскажите как быть в данной ситуации? Если не заплачу, то грозились передать долг коллекторам.