На каком основании это законно?
Добрый день! 7 ноября 2019 года подала все документы на снижение процентной ставки по ипотечному кредиту до 5% ( согласно указу президента РФ). Ипотеку взяли в феврале 2018, второй ребёнок родился в мае 2019 года. Ипотека на новостройку. По всем условиям мы проходим. Но вчера 3 декабря 2019 банк прислал мне ответ ( прошу заметить, что банк отвечал мне почти месяц!!!): Уважаемая Ирина Олеговна! Банк ВТБ (ПАО) рассмотрел Ваше обращение и принял решение о сохранении действующих условий Вашего Кредитного договора № 634/3900-0010831 от 27.02.2018г. Согласно ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение условий договора возможно по соглашению сторон, при этом для каждой из сторон принятие такого решения является правом, а не обязанностью (согласно принципу свободы договора, закрепленному в ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).
ссылаются на то, это не обязанность!!! На каком основании это законно?
Банк ВТБ (ПАО) рассмотрел Ваше обращение и принял решение о сохранении действующих условий Вашего Кредитного договора № 634/3900-0010831 от 27.02.2018г.
Согласно ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение условий договора возможно по соглашению сторон, при этом для каждой из сторон принятие такого решения является правом, а не обязанностью (согласно принципу свободы договора, закрепленному в ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Ирина, к сожалению, Постановление Правительства РФ от 30.12.2017 N 1711 не обязывает Банки предоставлять снижение процентной ставки в обязательном порядке, а всего лишь дает право гражданам РФ на такое снижение, и гарантирует кредитным учреждениям компенсацию в случае удовлетворения таких заявлений.
Проблема с отказами не только в ВТБ, но и в других Банках тоже.
Вы в праве обратиться с жалобой на отказ Банка в Роспотребнадзор
на основании Закона о защите прав потребителей, либо в Центральный Банк России.
Еще у Вас есть вариант перекредитоваться в Банке или обществе «ДОМ.РФ», где есть программа на основании Постановления №1711