8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть купленную в кредит шубу, которая не подходит?

Купили шубу в кредит неделю назад

Хочу вернуть, по габаритам не подошла. Что делать? Кредитовал отп банк

, Виктория, г. Владикавказ

Вопросы продажи отдельных видов товаров регламентированы Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Указанные Правила устанавливают, в том числе: особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В силу Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, шуба из натурального меха не отнесена к числу непродовольственных товаров, не подлежащих возврату.

Направьте заявление и верните шубу. 

0
0
0
0

Здравствуйте, вообще изначально предусмотрен обмен товара, а не возврат, давайте обратимся к положениям Закона о защите прав потребителей: Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Возврат также предусмотрен, но в отдельных случаях: Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

В перечень товаров, не подлежащих обмену меховые изделия не входят. Так что обращайтесь к продавцу с претензией на возврат денег, если в наличии отсутствует интересующий Вас товар.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Могу ли я теперь требовать от истца вернуть мне всю мебель, которая по решению суда была полностью уничтожена и подлежит замене?
Я проиграла суд по заливу квартиры снизу. Возместила весь ущерб по суду. Могу ли я теперь требовать от истца вернуть мне всю мебель, которая по решению суда была полностью уничтожена и подлежит замене?
, вопрос №4979019, Нина, г. Благовещенск
Есть ли шанс против мужа, который не ухаживал за ней 10 лет, и она отпишет кв мне
Женщина прожила в браке 20-25 лет. Сейчас ей 91 год. Не развелись. Она мужу купила комнату. Живут отдельно. Если я, двоюр. внучка, довожусь с ней, и она мне отпишет кв. Есть ли шанс против мужа, который не ухаживал за ней 10 лет, и она отпишет кв мне.
, вопрос №4977697, Яна, с/п. Архангельское
Ходил в военкомат с выписками из приказа, мне сказали, они не подходят, нужно отправить запрос в часть, полгода жду ответа от части
Здравствуйте. Как получить мне удостоверение ветерана боевых действий, я был на границе Белгородской области. Ходил в военкомат с выписками из приказа, мне сказали, они не подходят, нужно отправить запрос в часть, полгода жду ответа от части. Я солдат службы по призыву.
, вопрос №4977604, Даниил, г. Москва
Меня заставляют менять газовый счётчик (у которого ещё 7.5 лет до поверки) на смарт, мотивируя это тем, что мой счётчик не подходит требованиям
Доброе утро! Меня заставляют менять газовый счётчик (у которого ещё 7.5 лет до поверки) на смарт, мотивируя это тем, что мой счётчик не подходит требованиям. Дали срок до сентября, а если не заменю, то будут брать по нормативам за кв м.
, вопрос №4977190, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 30.11.2019