Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли расторгнуть договор и вернуть свои деньги за мебель?

Добрый день! 23.11.19 я заключила договор на покупку мебели,оплатила полностью мебель по договору. Мебель еще не получала,меня не устраивают сроки доставки,продавец сказала 2 недели,а в договоре написано 26 рабочих дней. Можно ли расторгнуть договор и вернуть свои деньги? Заранее спасибо за ответ!

26 ноября 2019, 18:41, Алиса, г. Омск

Деньга

Руслан Батыров

Юрист, г. Пенза

Здравствуйте, Алиса.

Можно ли расторгнуть договор и вернуть свои деньги?

Уточните пожалуйста, мебель делалась на заказ? Если нет, то в соответствии со ст. 497 Гражданского кодекса РФ:

3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица.

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Напишите уведомление продавцу о том, что вы отказываетесь от исполнения договора купли-продажи, ссылайтесь на ст. 497 ГК РФ и требуйте возврата средств.

Уведомление можете направить заказным письмом или лично. Если отправите лично, то составляйте два экземпляра уведомления. Один экземпляр для вас, второй для продавца. На вашем экземпляре должны стоять отметки: подпись, расшифровка подписи и должность лица, принявшего уведомление; дата принятия уведомления и печать.
Если продавец не примет уведомление, которое вы подадите лично, то отправляйте заказным письмом. Или вы можете сразу направить уведомление заказным письмом.
Если денежные средства вам продавец не вернет, то обратитесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

Для более точного ответа, необходимо ознакомиться с договором. Если есть возможность, то прошу вас выложить договор для ознакомления.

26 ноября 2019, 18:53

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Правильно ли я понимаю, что учловие о том, что наймодатель имеет право досрочно расторгнуть договор найма

Мною был заключён договор найма, сроком на 11 месяцев. В договоре есть пункт, что "собственник имеет право досрочно расторгнуть договор лишь по прошествии 6 месяцев...". В условиях договора так же было прописано, что нанимателя приобретает кухонный гарнитур в стоимость платы за найм. Гарнитур, в который хозяин включил плиту и мойку, установил мастер к середине четвёртого месяца, так как наймодатель изначально отказался от установки, а потом у мастеров не было времени или не подходящей цены для наймодателя. Через месяц после этого наймодатель потребовал расторгнуть договор, так как "есть такой пункт". На сколько я понял, односторонний отказ от исполнения договора не допускается, кроме определённых договоров. Одним из таких является договор найма и такое расторжение регулируется с 687, в которой перечислены случаи нарушения прав наймодателя нанимателем. И конституционный суд РФ в постановлении 23-п от 02.06.2022 постановил, что возможно включение дополнительных условий нарушений прав наймодателя нанимателем в договор. Правильно ли я понимаю, что учловие о том, что наймодатель имеет право досрочно расторгнуть договор найма через шесть месяцев, говорит лишь о том, что у него есть право на расторжение, но для такого расторжения, согласно ГК РФ и постановлению кс РФ должны быть нарушения его прав мной? То есть без причин, лишь на основании факта прошествии 6 месяцев он не имеет право расторгнуть срочный договор раньше времени?

23 апреля, 18:16, вопрос №4095955, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

1 ответ

ДТП, ГИБДД, ПДД

Можно ли расторгнуть договор с аварком, заключен при покупке ТС в кредит, стоимость услуг аваркома не озвучивали при подписании

23 апреля, 16:13, вопрос №4095796, Инна, г. Железногорск

1 ответ

Жилищное право

Здравствуйте можно ли обновить договор соцнайма?

Здравствуйте можно ли обновить договор соцнайма?Выдавался на одних ,а по факту сейчас прописаны другие.

23 апреля, 11:04, вопрос №4095360, Валерия, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав призывников

Могу ли я расторгнуть договор и кредит?

Здравствуйте, я заключил договор вчера с призыв нет, взял рассрочку на 24 месяца100 тыс. рублей, наследующий день я передумал. Могу ли я расторгнуть договор и кредит?

23 апреля, 10:40, вопрос №4095321, Николай, г. Новосибирск

3 ответа