Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если звонят коллекторы по долгу сына?
Здравствуйте.Сын взял займы в нескольких МФО,в настоящее время их не выплачивает.А мне и моим знакомым звонят коллекторы.Как быть в этой ситуации?При заключении займов,сын не указывал наших контактов.
Здравствуйте, на основании п. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“
кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения
. Таким образом, звонки на Ваш личный телефон и телефон знакомых лиц неправомерны, Вы вправе направить жалобу в ФССП РФ, которая осуществляет контрольные функции в отношении коллекторских агентств.
Должностные лица федерального органа исполнительной власти, осуществляющего контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, включенных в государственный реестр уполномочены составлять протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 14.57 КоАП РФ —
Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности