8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Охранник магазина не давал мне выйти из него через вход в него

Добрый день , такая ситуация произошла.

Я походив по магазину, нечего не купил решил выйти через вход магазина, но охранник припятсвовал выходу и не давал проходу, сказал Эээ сюда нельзя вон туда идите , на что я ответил я хочу пройти здесь.

А теперь информация для юристов , закон 207 о свободе выбора, и никто в праве мне говорить где и куда нужна идти , если это правила магазина, то они должны были меня с ними ознакомить при входе и я должен был за них расписаться, что я буду их соблюдать . Так я прав в этой ситуации , и действия охранника были не законны ?

, Захар, г. Новосибирск

Здравствуйте Захар.

Вы задали очень хороший вопрос. 

Крупные торговые сети, супермаркеты, например «Ашан» оказывают услуги по розничной продаже на основании публичного договора, в силу положения ст. 426 ГК РФ. Практика исполнения публичных договоров особенная. Их, со стороны потребителей никто не подписывает, так как сам факт получение услуг, например по энергоснабжению вашей квартиры, подразумевает его подписание. Любой потребитель услуг вправе ознакомиться с условиями публичного договора, в которых имеются отсылочные норма на правила, например поведения покупателей в торговом зале, порядка входа и выхода из него. Если следовать вашей логике рассуждения, то мы должны были бы наблюдать картину, что перед входом в магазин, каждый покупатель подписывает договор. Но ведь этого нет! В крупных торговых сетях, в целях правильного регулирования потока потребителей, покупателей, пожарной и иной безопасности разрабатываются маршруты движения. Одним из основных элементов, это вход и выход, также с целью контроля покупателей на предмет выноса неоплаченных товаров. Выходы в этом случае оснащены специальными детекторами.

Зайдя в магазин, вы согласились с условиями публичного договора магазина и обязаны их соблюдать, в том числе устные указания торгового персонала, охраны магазина.

Свобода одного заканчивается там, где нарушается свобода другого. В гражданском законодательстве есть положение о злоупотреблении правом и когда в его защите может быть отказано.

С уважением Нурлан Алимбетов.

1
0
1
0
Захар
Захар
Клиент, г. Новосибирск
Там были некоторые нюансы, например было очень много народу на кассе, а специальный выход где были антикражные ворота, огоражлены тележкой, То есть я должен ходить отодвигать всё это? Не выпускали из магазина, силой из входа, удердерживали намеренно не давай пройти. То есть ситуация такая, я начинаю проходить он держиться за поручни, мелких ворот, и корпусом меня отталкивает, его действия провомерны? А как на счет того что у него нет лицензии охранника, не поздоровался и по требованию представится отказался.

О фактах грубого поведения охраником вы можете пожаловаться в администрацию магазина. Уважение должно быть взаимным. С уважением Нурлан Алимбетов.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли сменить фамилию ребенку без согласия бывшего мужа?
Здравствуйте, я вышла второй раз замуж, хочу поменять своему ребенка фамилию, но бывший муж не дает согласие, возможно ли это сделать без его согласия?
, вопрос №4953937, Анастасия, г. Тейково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель не выдает расчетные листки по заработной плате?
Здравствуйте. Я проживаю в Крыму в г. Евпатория. В этом году в феврале, точнее 24 февраля я устроилась на работу в дет сад помощником воспитателя. Там мне сказали, что зар плата у помощника воспитателя - МРОТ! МРОТ на сегодня в России, насколько мне известно - 29.802,3 р. За первый не полный месяц ( с 24.02.26г) мне выплатили зарплату - 5 тыс.р. с копейками! За март 2026 г. - аванс 12000 р. и зарплата 3500 р.! За апрель мы ещё не получали! Но, выписку по зарплате (корешки) не дали НИ РАЗУ ЗА ЭТОТ ПЕРИОД РАБОТЫ И НЕ ТОЛЬКО МНЕ! Т.е. приходит только цифры смс сообщение в телефон и на карту перечисления! ВЫПИСКУ ПО ЗАРПЛАТЕ НЕ ДАЮТ, ХОТЯ Я НЕОДНОКРАТНО ПРОСИЛА ДАТЬ МНЕ КОРЕШКИ ПО ЗАРПЛАТЕ, ХОТЯ БЫ ПРОСТО ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ! НО, ДО СИХ ПОР ИХ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛА! Теперь о наболевшем! По телевидению по новостям врут, что доходы населения России выросли в разы!!! Или я живу НЕ В РОССИИ, И НЕ ТОЛЬКО Я! ИЛИ ДИВАН НЕ ЕДЕТ!?
, вопрос №4951873, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
2026 год отец умер, жена которая там даже не прописана претендует на наследство, не дает документы на вступление в наследство сменила все замки избегает встречь
Добрый вечер! Такая ситуация. Отец разводился с моей матерью в 2009 году, нажитое имущество не делили, у них двое совместных детей. Совместно нажитый дом при преватицации был оформлен на 4 члена семьи, тоисть отец, мать, я, и сестра. При разводе Была усная договорённость между супругами что я сын и моя мать дарим ему свои части недвижимости, мать не подает на алименты, отец обеспечивает дочь до ее совершеннолетия. Собственики дома отец и дочь. В 2025 году отец женился, у него дом, в доме, машина с прицепом это все нажитое за долго до брака с нынешней женой. 2026 год отец умер, жена которая там даже не прописана претендует на наследство, не дает документы на вступление в наследство сменила все замки избегает встречь. Вопрос. Я сын могу отозвать дарственую, чтобы жена получила самую малую часть наследства которое ненажито с отцом. Всё имущество принадлежит отцу приобретенное до брака.
, вопрос №4951695, Виталий, Алчевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как прописать ребенка в дом, который не стоит на балансе?
Здравствуйте, дело в том что наш дом не стоит нигде на балансе т.е по документам его не соществует но тем не менее в нем прописаны моя бабушка, я и моя дочь. Дочку пришлось выписать по необходимым обстоятельствам, как я могу ее прописать туда заново, ведь по закону ребенок должен быть прописан с одним из родителей, но нам такого права не дают
, вопрос №4951496, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как возместить ущерб магазину за кражу, совершенную детьми, чтобы избежать постановки на учет?
Здравствуйте. Обнаружили сегодня, что дочка накануне совершила кражу в сетевом магазине канцелярии. С подружками. С детьми прлведена беседа. Хотим теперь возместить ущерб магазину ( оплатить товары) , но опасаемся, что будет вызвана полиция и детей поставят на учет, а нам , помимо стоимости товара, придется платить штраф. Детям 9-10 лет. В магазине их не задерживали, украденные вещи обнаружили дома. Как правильно возместить ущерб магазину, не причинив вред детям?
, вопрос №4950623, Таисия, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.11.2019