Могу ли я вернуть товар, ссылаясь на его некачественность?
Я купила в магазине натуральную зимнюю обувь. В первый же день ноги очень замерзли. Могу ли я вернуть товар ссылаясь на его некачественность?
, Ольга, с. Акташ
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств или замены на товар надлежащего качества. Но для этого необходимы сведения, указывающие на то, что обувь является некачественной, в Вашей ситуации думаю, что Продавец потребует доказательств некачественности обуви. Возможно потребуется экспертиза для установления причин.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
Здравствуйте у меня часто ломается электро байк из-за брака что делать если гарантия только на Электронику. Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я их вернуть если я не посещала зал и не записывалась на групповые занятия?
Здравствуйте! Ходила в зал DDX фитнес, 6 апреля последний раз посещала, далее за май и июнь был списан абонемент 2999р автоматически, я не расторгла с ними договор и средства с карты списывались автоматически.
Могу ли я их вернуть если я не посещала зал и не записывалась на групповые занятия?
DDX отказывает в устной форме ссылаясь на то, что это абонемент.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли потребовать перерасчет за последние три года и на какой закон при этом ссылаться и как грамотно сформулировать
Здравствуйте!
В квартире прописан человек ,который умер 13 лет назад ,соответсвенно за квартплату за него приходят начисления .
Могу ли потребовать перерасчет за последние три года и на какой закон при этом ссылаться и как грамотно сформулировать .
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правы ли они и что мне делать, если не правы?
Купила в магазине газовую плиту мидеа с электроподжигом и газ контролем 20.04.2026г. При подключении обнаружился дефект - не поджигается духовка. Могу я вернуть товар в магазин и получить деньги назад? В магазине отказывают в возврате, ссылаясь на закон. Правы ли они и что мне делать, если не правы?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должен ли заказчик вернуть перевозчику поврежденный товар при удержании его полной стоимости?
Добрый вечер , я перевозчик перевозил напитки пиво с завода на склад при разгрузки выявили бой 12 банок и 84 шт брак слегка помяты с меня высчатали стоимость 100% но товар не отдали сказали будут утилизировать . Вопрос они должны мне вернуть товар или нет если обратиться в суд
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.