Ильдар, здравствуйте.
Согласно ст. 720 ГК РФ:
Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.
При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.
Так, Вам следует сейчас уведомить Подрядчика о наличии недостатка. Если же подрядчик не признает, что недостатки возникли ввиду отступления от правил и требований к производству такого рода работ, то потребуется проведение экспертизы.
Вообще, часто такие недостатки возникают из-за низкого качества бетонной смеси, поставляемой подрядчиком или же предоставляемой заказчиком для произведения работ Подрядчиком, что немаловажно при разрешении такой категории споров.
Таким образом, если же экспертизой будет действительно установлена вина подрядчика, и подрядчик будет уклоняться от выполнения требований, предъявленных Вами, то уже тогда следует обращаться в суд.
Итак, предположительно, по характеру обязательств, возникших между Вами к Вашим отношениям подлежат применению нормы ГК РФ о строительном подряде, а в части, не урегулированном ГК РФ – Закон «О защите прав потребителей», однако для точного установления возможности применения положений данного Закона необходимо, конечно же правильно квалифицировать Ваши отношения, а это возможно сделать после анализа договора, заключенного между Вами и подрядчиком.
С уважением.