Имею ли я право на возврат средств за неполученное коучинг в GoldCoach?
Внесла предоплату, за 6 месяцев коучинга в GoldCoach. Обратилась в службу поддержки с просьбой возврата средств. Получила вот такой ответ: "Дело в том, что за резерв места возврат не возможен. Так как с Вашей стороны это гарантия того, что сделка состоится." Предложили использовать средства для оплаты других курсов, но мне это не подходит. Что можно сделать?