8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что можно потребовать кроме неустойки, если товар не был доставлен в срок?

Здравствуйте, был заключен договор от 19.07.2019 г. (покупка кухни). По договору, в течении 45 рабочих дней Продавец обязуется поставить товар. В случае задержки, Продавец оплачивает Покупателю пеню в размере 0,1% от суммы предоплаты за каждый рабочий день задержки, путем уменьшения стоимости заказа, но не более 5% от стоимости товара. На сегодня срок задержки составляет 40 рабочих дней. Предоплата была внесена в размере 10250 р., позже в размере еще 24000р. (Полная стоимость заказа составляет 34250р) Как рассчитать пени и куда обращаться с претензией?

, Евстегнеева Алена Игорева, г. Озерск
Уточнение от клиента

c 19.07.19 по 20.09.19 прошло 45 рабочих дней.

с 20.09.19 по 17.11.19(сегодня) прошло 40 рабочих дней.

Здравствуйте. 

Как рассчитать пени и куда обращаться с претензией?

Евстегнеева Алена Игорева

с претензией Вам надо обращаться к продавцу. При этом у Вас процент может быть по суду и выше, поскольку в силу ст. 28 ФЗ «О ЗПП»

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Но надо обращать внимание, что если 

течении 45 рабочих дней Продавец обязуется поставить товар.

Евстегнеева Алена Игорева

то с 45 дня и надо считать. А у Вас пока что 40 дней прошло.

0
0
0
0
c 19.07.19 по 20.09.19 прошло 45 рабочих дней.

Олег Васев

в договоре с какого момента 45 дней указано?

0
0
0
0
Евстегнеева Алена Игорева
Евстегнеева Алена Игорева
Клиент, г. Озерск

это расчитала я

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Т е товар не был доставлен
Здравствуйте. Приобрела в Садовом центре офлайн живую сосну. Оформили доставку. Но до дня доставки, передумала. Т е товар не был доставлен. В ЗоЗПП есть ст26.1 п4, где указано, что от товара можно отказаться до его получения в любой момент, но данная статья касается товаров, купленных дистанционным способом. Про офлайн магазины ничего не сказано. Продавец отказывает в возврате денег, ссылаясь на невозвратны товар. Но он и не был доставлен. Ка быть?
, вопрос №4980540, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И что можно предпринять, если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги?
Могу ли я вернуть некачественный продукт продавцу на следующий день, в моём случае ягоды, которые оказались с плесенью, и потребовать вернуть деньги за некачественный продукт? И что можно предпринять, если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги?
, вопрос №4979239, Резеда, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я ухожу в декрет в июле и очень преживаю что когда мне перечислят декретные их могут списать что можно сделать заранее чтобы такого не получилось
Здравствуйте я ухожу в декрет в июле и очень преживаю что когда мне перечислят декретные их могут списать что можно сделать заранее чтобы такого не получилось
, вопрос №4978542, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать с гаражом, если на землю есть кадаст номер и это мешает мне приватизировать свой гараж
Что делать с гаражом, если на землю есть кадаст номер и это мешает мне приватизировать свой гараж
, вопрос №4977874, Монгуш Чечена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как мне его уведомить, если я не знаю где он живет, а адрес регистрации у нас один на двоих?
Здравствуйте, я хочу развестись, муж категорически против, не хочет делить имущество, не хочет разводиться. Мы вместе не живем. Есть ребенок 10 лет. 1. Как мне его уведомить, если я не знаю где он живет, а адрес регистрации у нас один на двоих? Добровольно уведомление он не подпишет 2. Смогу ли я получить развод если он не будет являться в суд и может ли суд нас не развести, если он против?
, вопрос №4976227, Алена, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.11.2019