Можно ли обменять телевизор на другой?
Можно ли обменять телевизор на другой большей диагонали или сдать его в магазин,взятый в рассрочку.14 дней уже прошло. Два платежа по договору уже внес. Спасибо
, Сергей, г. Омск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Права потребителя, недовольного характеристиками приобретенного товара, защищены положениями ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». У покупателя есть 14 дней на обмен товара (не считая дня покупки), если он не устраивает его по цвету, размеру, комплектации, фасону, габаритам или форме. Достаточно всего одного основания для получения права на замену.
Потребитель, заявляя о замене, передает продавцу чек или другой документ, свидетельствующий о приобретение у него товара. Если перечисленные документы утрачены, потребитель не лишен права ссылаться на показания свидетелей, как на доказательство покупки товара у конкретного продавца.
Качественный товар, передаваемый продавцу, должен соответствовать следующим требованиям:
сохранность товарного вида;
сохранность потребительских свойств;
наличие пломб и фабричных ярлыков.
Важно отметить, что потребитель может претендовать именно на обмен товара, а возврат денежных средств, внесенных по договору купли-продажи, возникает, если в день его обращения к продавцу товара, подходящего ему по характеристикам, нет в магазине. Если заявлено требование о возврате денег в связи с невозможностью произвести обмен, продавец обязан удовлетворить его в период до трех дней с даты передачи товара, от которого покупатель отказывается.
Не все товары подлежат обмену, перечень исключений, на который не действуют положения ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», установлен Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998. Товары, включенные в него, потребитель обменять на аналогичный товар не может, несмотря на период времени, прошедший с даты покупки.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нарушило ли Министерство природопользования права жителей при изменении береговой линии реки?
Министерство природопользования при определении береговой линии реки увеличило ее длину, в результате чего эта река как бы «наложилась» на нижележащую по течению маленькую речку и стала «течь» по ее руслу. Деревня оказалась на берегу новой более длинной реки с другим названием и другим размером береговой полосы. Это нашло отражение в градостроительной документации. Жители деревни воспринимают ситуацию так, что их речка теперь называется по-новому, хотя, формально, старую речку не переименовывали, но она вроде как и пропала, воды то течь больше не стало.
Порядок изменения названий географических объектов регулируется законом от 18.12.97 № 152-ФЗ. Это компетенция Правительства РФ и предполагает согласования с местными жителями. Наименования географических объектов как составная часть исторического и культурного наследия народов Российской Федерации охраняются государством.
Можно ли говорить, что Министерство нарушила права местных жителей? Можно ли обращаться с таким требование в прокуратуру и что требовать:
• отменить действие Распоряжения в части нарушения прав граждан, обеспеченных 152-ФЗ,
• обязать привести Распоряжение в соответствие с историческим названием реки,
• внести необходимые исправления в Реестр водных ресурсов?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли второму родителю посещать ребенка в стационаре?
Вопрос можно ли посещать второму родителю ребенка который лежит в стационаре с мамой или другим опекуном
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить наследство на брокерские счета и паи при неполных данных от банка?
Здравствуйте! Мой брат погиб. Папа обратился к нотариусу за оформлением наследства. Оба родителя живы, но наследство будет оформлять только папа на себя. То есть наследник один.
У брата из имущества деньги на банковских счетах.
Нотариус запросил информацию о счетах в налоговой. Почти по всем пришли ответы.
Проблема с Альфа банком. У брата в Альфа банке были открыты брокерские счета и куплены паи. Банк ответил, по каждому счету сумму ( не нулевая) на дату смерти, а в валюте счета стоят 0.
Отчет брокера содержит информацию о движении стоимости разных активов в период времени, но итогового остатка акций и других активов в портфеле не указано .
Нотариус разбираться не хочет- и хочет написать в свидетельстве: право на наследство ценных бумаг по номеру счета….( и указать номер счета) и так перечислить все счета.
Но в приложении Альфа инвестиции тех поддержка написала, что нужно перечислить все акции и их количество.
1.Как быть?
2.Как оформить правильно и что должно быть указано в свидетельстве о наследстве?
3. Можно ли уйти от этого нотариуса к другому, который знает что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли претендовать на программу «Молодая семья», если один супруг прописан, а другой нет?
Здравствуйте, хотела бы узнать если один человек прописан а другой нет, то можно ли претендовать на программу "молодая семья"
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать алименты с пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет?
Бывший муж платит по решению суда алименты на двух детей в размере 33% от доходов, у него родился еще один ребенок и он собрался в отпуск по уходу за ним до 1,5 лет. Другого дохода как пособие по уходу за ребенком он не будет получать, можно ли с этого пособия взыскать алименты?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.