8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать в случае, если на почту доставили заказ, который не хочу получать?

Здравствуйте, я заказала амулет в интернет магазине, позже поняла что это враньё. И хотела отменить отказ . Но замоталась на работе и забыла . Вспомнила спустя пару дней и то , когда мне позвонили с почты что бы я пришла за заказом. Сайт на котором я заказывала найти не могу , обзвонили все которые только могла нигде я не зарегистрирована. Заказ я заберут не буду так как передумала. Что мне делать ?

, Аня, г. Подольск

Здравствуйте, Аня.

По общему правилу, Вы можете легко отказаться от товара купленного дистанционно.

В соответствии со ст. 26.1 ЗоПП

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Единственное — нужно будет компенсировать продавцу расходы по возврату товара.

+ есть дополнительные нюансы, которые нужно обсуждать отдельно.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата. 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать для вывода крупной суммы с онлайн-казино Dragon Money на карту Т-Банка?
Здравствуйте я бы хотела спросить, что делать заранее, если я захочу вывести деньги с онлайн казино Драгон мани. Туда переводилось 7500 Вывести хочу 200000 Что делать если вывожу на т банк Какие мои действия будут дальше
, вопрос №5011291, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как восстановить доступ к личному кабинету Wildberries и перенести профиль на другой номер?
Я случайно вышла с личного кабинета вб там лежат деньги там заказы мне не хотят помочь вернуть профиль и перевести его на другой номер телефона
, вопрос №5010244, Алёна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если муж не прописывает жену и детей в квартиру, купленную на маткапитал?
Взнос за квартиру сделан на материнский капитал. Оформлена на мужа, который не хочет прописывать ни жену, ни детей. Что делать?
, вопрос №5008899, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если наложен арест на карты по неизвестным арбитражным делам?
Арбитраж Что делать в данной ситуации? По сути, понятия не имею кто эти люди и какие договора я с ними заключал, в указанный период проживал в Москве по причине учебы в ВУЗе. Какой-либо деятельности с ип не проводил, о первом акте узнал только когда приставы наложили арест на банковские карты. Номера дел: А63-585/2026 А63-13001/2026
, вопрос №5008039, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Как вернуть деньги за невыполненный ремонт, если нет договора?
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал». Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс. Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу. Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
, вопрос №5006971, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.11.2019