Екатерина, добрый вечер.
В соответствии с законодательством РФ.
Если получение дубликата свидетельства о рождении невозможно по месту постоянной регистрации, Вы можете:
1.Составить и отправить заявление о выдаче повторного свидетельства о рождении в отдел ЗАГС, выдавший первичное свидетельство, самостоятельно по почте заказным письмом с уведомлением о доставке и получении. Получить повторное свидетельство можно будет в отделе ЗАГС по месту жительства.
2.Направить заявление и сопутствующие документы в электронном виде, воспользовавшись Единым порталом государственных и муниципальных услуг или официальным сайтом администрации субъекта России по месту регистрации рождения ребенка (оригиналы прилагаемых документов в этом случае необходимо будет представить при получении повторного свидетельства).
3.Обратиться с аналогичным заявлением в отдел ЗАГС по месту жительства.
Рекомендую Вам обратить в ЗАГС по месту жительства, там Вам должны дать форму заявления, которую Вы заполните и отправите в ЗАГС по месту регистрации. В ЗАГСе по месту регистрации должны Ваш дубликат выслать в ЗАГС по месту жительства.
___________________________________
С Уважением, юрист Алина Рыкова