Имеет ли право банк взыскать штрафные санкции с наложением на них процентов
Я являлась владельцем кредитной карты "Приватбанк" в городе Мурманске. Перед сменой постоянного местожительства, я пришла в отделение банка, где специалист мне указал сумму моей задолженности. Я ее погасила и он закрыл мой договор. Кредитную карту он подстриг. Теперь спустя три с половиной года, мне звонит представитель "Приватбанка" и говорит, что у меня задолженность в размере 16 тысяч. При рассмотрении он утверждает, что после погашения кредита через некоторое время вызлели штрафные санкции в размере тысячи рублей и теперь спустя время у меня данная задолженность. Имеет ли банк право взыскать с меня данную сумму?
, Альбина, г. Краснодар
Спасибо большое.