8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если не согласен с результатами проверки бракованного товара?

Здравствуйте. Выявился брак у технически сложного товара на гарантии. В сервисном центре сделали вывод, что дефектов нет. Имею ли я право на повторную БЕСПЛАТНУЮ проверку качества с моим присутствием, или мне придётся писать заявление о независимой экспертизе за счёт магазина? Может есть другие варианты?

, Даши, г. Улан-Удэ
Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Благодарю вас за обращение!
В силу ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Таким образом, если проверка качества проведена и недостатков нет, вы вправе обратиться в суд и доказать, что недостатки в товаре всё таки есть, либо провести независимую экспертизу самостоятельно и с заключением этой экспертизы обратиться к продавцу. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что делать, если она написана
Расписка при ДТП. Что делать, если она написана
, вопрос №4862160, Мария, г. Москва
Наследство
Здравствуйте что делать если наследник написал заявление о вступлении в наследство но прошло уже 8 лет он не вступает в это наследство и не отказывается
Здравствуйте что делать если наследник написал заявление о вступлении в наследство но прошло уже 8 лет он не вступает в это наследство и не отказывается
, вопрос №4862114, Алина, г. Белореченск
Административное право
Здравствуйте, что делать если у меня три штрафа 5.02.2025, 8.02.2025 и 13.07.2025 за неуплату проезда в автобусе, а в суд
Здравствуйте, что делать если у меня три штрафа 5.02.2025, 8.02.2025 и 13.07.2025 за неуплату проезда в автобусе, а в суд вызывают 5.03.2026, могу ли я их оплатить но в суд не идти так как трое несовершеннолетних детей
, вопрос №4861941, Екатерина, г. Москва
Семейное право
Что делать если срок для примирения заканчивается, а развода не хочу
Как можно еще продлить время, чтобы потянуть время с разводом и не давать его? Что делать если срок для примирения заканчивается, а развода не хочу. Что можно еще сделать? есть общий несовершеннолетний ребенок
, вопрос №4861622, Ирина, г. Пермь
Уголовное право
Что делать если прилетел штраф за просмотр детской порногофии а ты несовершеннолетний
Что делать если прилетел штраф за просмотр детской порногофии а ты несовершеннолетний
, вопрос №4861301, Кирил, г. Москва
Дата обновления страницы 08.11.2019