Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В заказе из интернет-магазина вместе с моим товаром пришли чужие заказы
Добрый день. Привезли заказ из интернет-магазина. Вместе с моим товаром ещё какие-то вещи. Вскрывать нельзя, мол, привозит транспортная компания, за сам товар они не отвечают. Всё в коробках. Что в какой - не понятно. В накладной на весь товар моё имя и адрес, всё оплачено онлайн. Оставили мне всё это. После ухода грузчиков стала раскрывать и изучать коробки. Я нашла свой товар, а при изучении остальных нашла имена других заказчиков. При том, что они утверждали, что это всё-всё записано на меня. Сообщила по телефону менеджеру, который подтверждал доставку. Точной даты, когда заберут лишнее, не дали, обещали перезвонить. У меня не так много места, чтобы хранить большие коробки. Имею ли я право выставить в коридор многоквартирного дома упакованный лишний товар (я только надорвала скочт, чтобы заглянуть внутрь, заклею заново)? Если с коробками что-то случится, несу ли я ответственность?
Дарья!
Полагаю, что если в документах о доставке есть Ваша подпись в получении этих товаров, то до момента их возврата получателям Вы несёте ответственность за обеспечение их сохранности, фактически они были вверены Вам, а потому и обеспечить их сохранность в данный период придётся Вам. Другое дело, что с формальной точки зрения Вы имеете право требовать от получателей компенсировать Ваши затраты на обеспечение сохранности навязанного Вам товара. спорные вопросы решаются через суд, заявление подаётся по правилам статьи 131 ГПК РФ.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!