Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно рассчитывается неустойка по поставке заказа?
Добрый день. Купил мебель. Мне привезли ее с задержкой. По договору дата поставки 30 сентября а привезли мебель 8 Октября. При сборке обнаружился недостаток по которому мной была составлена рекламация. Рекламация была устранена 20 Октября.
Я написал заявление на выплату неустойки за задержку поставки товара. производитель рассчитывая неустойку, считает до даты поставки товара (8 октября) я прошу их выплатить неустойку до даты устранения рекламации(20 октября). Подскажите пожалуйста как правильно должна рассчитываться неустойка за несвоевременную поставку товара, до даты доставки мебели или ее сборки?
Здравствуйте!
Вам необходимо заявлять требования выплатить неустойку за задержку поставки товара со дня, когда по договору купли-продажи передача товара должна была быть осуществлена, до дня фактической передачи товара.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Вопрос как раз и заключается в том, что считать фактической передачей товара. Доставку мебели. Или сдачу ее в собранном виде после устранения рекламации
фактической передачей товара считать именно момент когда Вам фактически его передали (доставили), т.е. 8 октября, здесь нет другого толкования, что написано то и означает.