Банк отказывает в возврате платежа и комиссии с одной моей карты на другую
Перевела с кредитной карты Альфа банка денежные средства на свою карту Сбербанка (тоже кредитную).Прошел 1 день,оформляю заявление на возврат данного платежа (отмену) и комиссии за него.Банк отказывает,официального ответа не предоставляет,только в чате их приложения отвечают.Правомерно ли отказывают?
, ирина, г. Томск
