8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можем ли мы вернуть наши деньги, если товар в посылке не соответствует заказу?

Здравствуйте, получили вчера посылку наложенным платежом, в ней совсем не то, что заказывали. В посылке никаких талонов, бумажек, на коробке только адрес сомнительный, чек с почты тоже не забрали, сайт в интернете не открывается. Можем ли мы вернуть наши деньги?

, Светлана, г. Казань

Добрый день, Светлана.

Думаю советовать писать претензию на основании ЗоПП РФ бессмысленно, так как это банальное мошенничество.

Пишите заявление в полицию.

УК РФ Статья 159. Мошенничество

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат при смене владельца салона?
Как вернуть деньги за подарочный сертификат в спа-салон при смене владельца? Добрый день. Мне подарили сертификат в спа-салон номиналом 14 000 рублей. Спустя 5 месяцев я обратилась в салон с сертификатом, на что салон мне сообщил, что сменился владелец и они обязательств по данному сертификату не несут. Могу ли я потребовать деньги за неоказанную услугу?
, вопрос №5010366, Рима, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли списать деньги по больничному листу при аресте банковской карты налоговой?
Добрый день. На карту наложен арест от налоговой. Сегодня должны поступить деньги по больничному листу. Могут ли списать все деньги которые поступили на счёт?
, вопрос №5010247, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от рассрочки на скутер, если товар еще не получен?
Взял в рассрочку скутер , все оформеленно могу ли я отказаться от россрочки ) хоть пока не получил товар
, вопрос №5007117, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть разницу в цене, если товар подешевел после покупки?
Здравствуйте. Пришел в магазин купить телефон в налии не оказалось но есть на складе,предложили внести предоплату,остальное при поступлении Согласился. Через 1 день товар пришел,оплатил и забрал. Придя домой в браузере компьютера была открыта страничка магазина где стоимость этой модели стала на 6 тысяч дешевле.Могу ли вернуть разницу в стоимости если на день покупки цена стала меньше?
, вопрос №5005797, Виталий, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли управлять машиной без СТС и является ли ксерокопия документом для ГИБДД?
Могу ли я управлять машиной,если СТС у мужа и машина оформлена на него, СТС он мне не даёт.Можно ли сделать ксерокопию СТС,будет ли считаться ксерокопия СТС документом,если меня остановит ДПС?
, вопрос №5000376, Клиент, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.11.2019