Как после отмены сделки добиться возврата своих денег?
Здравствуйте, я из Санкт-Петербурга захотела купить животное из другого города. Деньги были переведены на счёт заводчицы, она выехала для отправки поездом (по вине ржд ее на поезд не взяли) хозяйка вернулась домой и не соглашается отправлять этим же способом, а только проверенным ее способом в 3 раза дороже, чем она изначально соглашалась. Задала вопрос о возврате, она сослалась на то что кошка неделю не продаётся из за меня и она согласна передать только 50 % и только после продажи другому человеку. Договоров составлено не было, условий таких тоже не было. Как мне привлечь к ответственности чтобы вернуть свои денежные средства
Спасибо