Как можно разрешить вопросы с ноутбуком?

Добрый день. Сегодня приобрела ноутбук, на ценнике и на компьютере (на фоне), были одни характеристики, когда пришли домой, начали устанавливать программы, в настройках увидели другие характеристики, они значительно хуже, чем то, что было указано.

Что делать в таких ситуациях? Ноутбук не дешёвый 69000, как-то не приятно, что так получилось. Хотим пойти в магазин завтра и узнать в чем причина..

27 октября 2019, 21:01, Гуля Ахмедова, г. Москва

Сергей Аппанов

Юрист, г. Москва

Согласно п3 ст469 ГК РФ «3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.»

Вы мона основании предоставления Вам товара не соответствующего заявленным характеристикам.

27 октября 2019, 21:14

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Земельное право

Категория земли: Земли сельскохозяйственного назначения Вид разрешенного использования: дачное

Добрый день! Имеется участок в МО. Категория земли: Земли сельскохозяйственного назначения Вид разрешенного использования: дачное строительство с правом возведения жилого дома с правом регистрации проживания в нём Вопрос, можно ли на участке размещать глэмпинг и вести коммерческую деятельность?

12 июня, 10:40, вопрос №4979381, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

А меня ижс жилые и не жилые ( вспомогательные ) возможно ли в нежилое помещение использовать как магазин ( по пзз, разрешено и Магазин, отель И так далее )

Вопрос . А меня ижс жилые и не жилые ( вспомогательные ) возможно ли в нежилое помещение использовать как магазин ( по пзз, разрешено и Магазин , отель И так далее )

11 июня, 23:41, вопрос №4979166, Карен, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Купил ноутбук в ломбарде но на следующий день обнаружил что он заблокирован паролем я пришёл спросить пароль

Купил ноутбук в ломбарде но на следующий день обнаружил что он заблокирован паролем я пришёл спросить пароль но мне отказали , хотел вернуть товар так как не могу им пользоваться но мне опять отказали ..... Что делать

08 июня, 21:41, вопрос №4976922, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Как разрешить данную ситуацию?

Здравствуйте, есть ошибка в свидетельстве о рождении в отчестве,вместо Юрьевна написано Юриевна, свидетельство выдавалось в Армении в 1970 Сейчас вопрос стоит в дарственной, мать оформила завещание на дочь, у которой ошибка в свидетельстве . Как разрешить данную ситуацию?

07 июня, 10:04, вопрос №4975886, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Вопрос Человек предлагает купить у него авто, авто стоимостью 100т.р У человека задолженность на сумму 750т.р с

Вопрос Человек предлагает купить у него авто, авто стоимостью 100т.р У человека задолженность на сумму 750т.р с арестом на его счетах Он предлагает вариант - я свяжусь с судьей и он снимет арест и ты купишь авто, с переоформлением, Проблема в том что авто ниже рынка Его реальная стоимость в районе от 250 до 450т.р Но тут так же берут свое и года авто, 1998г Куда вкладывать более 150 т.р Знаю что можно через ФССП сделать заявление о реализации транспортного средства, но вопрос в том с какой вероятностью они разрешат ему это сделать? И согласятся на такую сумму, ведь нужна будет экспертиза для подтверждения цены авто, стоит ли лезть в это?

04 июня, 22:25, вопрос №4974328, Глеб, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.