Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Чем грозит осознанная покупка товара ненадлежащего качества?

Разберём такую ситуацию. Я прихожу в магазин розничной торговли как обычный потребитель, и вижу товар расфасованный магазином, допустим фисташки фасованные в потребительскую упаковку по 250 грамм. На этикетке есть информация, но не вся. Есть наименование, вес, цена, дата упаковки и всё. Состава, сроков годности, условий хранения, даты сбора и т.д. нет. Я зная что товар ненадлежащего качества и что товар опасен для употребления приобретаю его. Товар выкидываю из-за нецелесообразности хранения некачественного товара. После этого я пишу претензию и требую расторгнуть договор розничной купли продажи. В ответе мне пишут что деньги возвращать не будут. Что отсутствие данной информации было очевидно в момент совершения покупки. И что данная информация требуется только для обеспечения потребителю его правильного выбора.

Я конечно с таким не согласен. в 5 статье ЗоЗПП прописана что продажа товара без установленных сроков годности запрещена. Так же это прописано в ФЗ № 29 о качестве и безопасности пищевых продуктов. Т.е. они не должны были такую продукцию реализовывать и получать за неё деньги. Я купил данный товар с целью утилизировать, и направить жалобу в роспотребнадзор за продажу товара ненадлежащего качества. Не будет ли это расценено судом как злоупотребление правом?

Показать полностью

Уточнение от клиента

Роспотребнадзор оштрафовал магазин, но деньги возвращать они не собираются.

26 октября 2019, 09:57

26 октября 2019, 09:54, Максим, г. Воронеж

претензия Деньга Роспотребнадзор

Илья Кулаков

Адвокат, г. Воронеж

Безумству храбрых поем мы песни, пробуйте, обращайтесь в суд, тем более если роспотребнадзор оштрафовал данный магазин, значит как то было установлено продажа некачественного товара. Если вина магазина установлена роспотребнадзором, то есть контролирующим органом, значит товар некачественный, а значит вы вправе обратиться за восстановлением нарушенного права, а значит ни какого злоупотребления здесь не будет.

26 октября 2019, 10:38

Похожие вопросы

700 ₽

Интеллектуальная собственность

Вопрос, могу ли я законно попросить товарища Х перестать продавать мой товар на территории России?

Я привожу товар с завода в Китае. С КИтайцами подписан договор, что этот товар они изготавливают и продают только мне в Россию, но у себя в Китае они его свободно продают. Какой-то предприниматель из России, назовем его "Х" нашел мой товар на китайском сайте 1688 и купил оптом для продажи в России. Вопрос, могу ли я законно попросить товарища Х перестать продавать мой товар на территории России? Может быть мне нужно сделать какие-то документы на мой товар дополнительно сделать (патент или как еще это может называться)?

14 июня, 12:58, вопрос №4153135, Арина, г. Москва

2 ответа

Тендеры и закупки

Нами было направлено несколько писем с предложением заключить ДС на поставку товара с улучшенными хар-ми, а

Добрый день . Был заключен контракт с ошибкой в ТЗ (не заметили). И теперь мы обязаны поставить товар с несуществующими параметрами ( прфильная труба 20*25, никто не производит такую). Нами было направлено несколько писем с предложением заключить ДС на поставку товара с улучшенными хар-ми, а также было приложено пару официальных писем от поставщиков с указанием на несуществование и невозможности изготовления трубы 20*25 с предложением заменить ее на ближайшую (20*30). В письмах мы указыаали причину дс- улучшение характеристик и перечисляли их. Но Заказчик никак не соглашается на заключение ДС и продолжает требовать поставку несуществующего товара, ссылаясь на то ,что внесение изменений в размер сечения трубы противоречит требованиям 44 фз. и влечет риски административного наказания Заказчика. Подскажите, какие контраргументы в рамках закона еще можно привести , указывая на то, что ДС нужен, ведь с мы никак не можем поставить несуществующий товар , как бы они этого не хотели . Спасибо

14 июня, 11:16, вопрос №4154137, Вострецова Анна, г. Уфа

5 ответов

Автомобильное право

Здравствуйте скажите вызывают в качестве свидетеля на допрос ситуация такая Продаю через авито автомобиль

Здравствуйте скажите вызывают в качестве свидетеля на допрос ситуация такая Продаю через авито автомобиль звонит по объявлению выхожу показывать значит приехали два парня хотят купить автомобиль предложили обмен там на битую мы как бы хотели обменяться с мужем но потом передумали нам не подошло оконцовке узнаем что эти парни разбили кому-то машину и взамен им надо было купить ему машину человеку значит что у них там получилось этот человек написал заявление в суд или куда там я не знаю ну вследствие чтобы что типа эти люди не отдали им деньги теперь меня вызывают в качестве свидетеля в качестве свидетеля вызывали в мой город я в своем городе дала показания теперь вызывают в другой город за 100 км от моего города скажите что мне делать ехать ли мне туда можно ли мне вообще туда не ехать

13 июня, 20:31, вопрос №4153555, Кристина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней

Здравствуйте. Купили воздушный компрессор, он проработал два месяца и стал пропускать воздух, т.е. работать некорректно. Отвезли в магазин, там сказали технически сложный товар, отправили его в сервис на 45 дней, по гарантии. По прошествии указанного времени пришел ответ, что компрессор починили, можете забирать. В результате компрессор проработал неделю после ремонта, и появилась та же проблема, что и ранее. Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней. Можем ли мы написать претензию на возврат денежных средств за некачественный товар в данной ситуации?

13 июня, 17:48, вопрос №4153387, Алена, г. Бодайбо

1 ответ

Защита прав потребителей

Учитывая что товар сезонный, но прошло 2 года, у меня есть варианты решения проблемы?

Добрый день.Мною была куплена обувь 03.22 из летней коллекции премиум бренда Loro Piana за 100 тыс рублей . Возник брак ( началась рваться замша, она расходится и образуются дырки. Учитывая что товар сезонный, но прошло 2 года, у меня есть варианты решения проблемы? Есть фото первой дырочки, с датой. На тот момент прошел год с покупки

13 июня, 15:15, вопрос №4153152, Камилла, г. Москва

1 ответ