8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли шанс на выигрыш дела по претензии к авиакомпании?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ХОЧЕТСЯ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ПОВОДУ ОБРАЩЕНИЯ В СУД.

ВКРАТЦЕ СИТУАЦИЯ ВЫГЛЯДИТ СЛЕДУЮЩИМ ОБРАЗОМ: В ТУРАГЕНТСТВЕ "СЛЕТАТЬ.РУ" БЫЛ ПРИОБРЕТЕН ТУР НА ДВОИХ В КРЫМ, ЗА НЕИМЕНИЕМ ОБРАТНОГО ПЕРЕЛЕТА В ЭКОНОМ КЛАССЕ НАМ ПРИШЛОСЬ ДОПЛАТИТЬ 8000 ЗА БИЗНЕСС КЛАСС. ОДНАКО АВИАКОМПАНИЯ ПО КАКИМ ТО ПРИЧИНАМ ЗАМЕНИЛА САМОЛЁТ, И КЛАСС ОБСЛУЖИВАНИЯ У НАС СМЕНИЛСЯ НА ЭКОНОМ. ПО ПРИЛЁТУ БЫЛА ОФОРМЛЕНА ОНЛАЙН ПРЕТЕНЗИЯ К АВИАКОМПАНИИ, ОНИ В ПИСЬМЕ ПРИЗНАЛИ СВОЮ ВИНУ И ПОСОВЕТОВАЛИ ОБРАТИТЬСЯ К ТУРОПЕРАТОРУ ЗА ВОЗМЕЩЕНИЕМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. ПОСЛЕ ПОЛУЧЕННОГО ПИСЬМА Я ОБРАТИЛАСЬ В ТУРАГЕНТСТВО, ГДЕ МЫ ВМЕСТЕ С РАБОТНИКАМИ ОФОРМИЛИ ПРЕТЕНЗИЮ К ТУРОПЕРАТОРУ "БИБЛИОГЛОБУС", ОТПРАВИВ ЕЕ ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ В ПИТЕР, ГДЕ НАХОДИТСЯ ГЛАВНЫЙ ОФИС КОМПАНИИ. ПРЕТЕНЗИЯ НАПИСАНА 09.09.19 И НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧЕН. АГЕНСТВО ПЫТАЛОСЬ С НИМИ СВЯЗАТЬСЯ, НО ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮТ. ИЗНАЧАЛЬНО БЫЛО ЖЕЛАНИЕ ПОЛУЧИТЬ ТОЛЬКО СВОИ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ, НО СЕЙЧАС ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ СУДИТЬСЯ И ТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЕ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА.

НА МОМЕНТ ПЕРЕЛЕТА И ДАННЫХ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ Я НАХОДИЛАСЬ(ЖУСЬ) В ПОЛОЖЕНИИ, ВСЯ ДАННАЯ СИТУАЦИЯ ЗАСТАВЛЯЕТ МЕНЯ НЕРВНИЧАТЬ.

И ХОТЕЛОСЬ БЫ СПРОСИТЬ ВАС, ЕСТЬ ЛИ СМЫСЛ СУДИТЬСЯ С ТАКОЙ КОМПАНИЕЙ? И ЕСТЬ ЛИ ШАНС НА ВЫЙГРЫШ ДАННОГО ДЕЛА?

Показать полностью
  • 15716333417458748753677983576546
    .jpg
, Валерия, г. Москва
Наталья Куликовских
Наталья Куликовских
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Валерия. Шансы безусловно есть. Ваши права нарушены и по закону о защите прав потребителей вы имеете право на выполнение Ваших требований и возмещение морального вреда, а так же штрафа, за неисполнение Ваших требований в добровольном порядке, возмещение судебных издержек и выплату пени за просрочку исполнения требования. Другой вопрос, что суммы будет не очень большими. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Здравствуйте У свекрови была квартира, жили вместе с сыном сын снялся с учета, в 2024г январе умерла свекровь
Здравствуйте У свекрови была квартира ,жили вместе с сыном сын снялся с учета ,в 2024г январе умерла свекровь Сын проживал в квартире не знали об открытии наследства ,просрочили ничего не оплачивал В 2025 г умер муж в этой же квартире ,квартиру опечатали Мвд с мужем были в офиц браке есть ребенок Есть ли шанс чтобы оформить квартиру на ребенка и довести дело мужа до конца В квартире можем жить после того как опечатали справку о смерти не получили еще Как быть в такой ситуации
, вопрос №4853781, Клиент, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Есть ли разъяснение Верховного суда о том, что если представитель истца по арбитражному делу не имеет
Добрый день! Есть ли разъяснение Верховного суда о том, что если представитель истца по арбитражному делу не имеет юридического образования, то он может оказывать истцу юридические услуги, например, готовить документы для суда и этот труд должен быть оплачен? С уважением, Вадим
, вопрос №4853653, Вадим Файнберг, г. Москва
Трудовое право
Есть ли реальные перспективы и какие?
Добрый день! В отделе есть группа сотрудников из 5 человек, которая работает в смену по 12 часов. Изначально работали круглосуточно, но несколько лет назад руководитель решил что ночью работы нет, а днём ее стало больше, поэтому перевели всех на новый график с тремя дневными разнесенными по времени 12-часовыми сменами, оформили приказом, с которым всех ознакомили. Надбавка за работу в ночное время естественно исчезла и ее никак не компенсировали. Сейчас ситуация повторяется. В этом году решили одного человека из группы занять исключительно работой по закупкам в зоне ответственности отдела. Никого в группе это естественно не устраивает - поскольку объем работы из года в год растет (равно как и требования и претензии к качеству), убрав одного человека из группы, нагрузка ляжет на оставшихся. Компенсации никакой не предлагается, приказа об изменении режима работы нет, заранее с изменением графика никого не ознакомили, просто изменили график установив одному человеку смены по 8 часов каждый день. В коллективном договоре есть пункт о том что смены распределяются равномерно и типовые графики смен, новый график (впрочем как и старый с дневными сменами) ни одному типовому не соответствует. Вопрос в том как можно этому противостоять, отстоять свое мнение и интересы, как могут развиваться события, к чему быть готовым и как подстраховаться в случае если встанет вопрос увольнения. Можно ли добиться компенсации? Какие доказательства и как можно собрать чтобы бороться в суде? Есть ли реальные перспективы и какие? Организация достаточно большая, в штате несколько юристов, зарплата белая.
, вопрос №4852928, Константин, г. Уфа
Уголовное право
Как я понимаю у ответчика еще есть шанс возобновить дело, если вступит Генеральный прокурор
Мной было выиграно дело в всех инстанциях в 2024 году. В сентябре 2024 года ответчику было также отказано в рассмотрении дела в Верховном суде. Теперь ответчик зашел через Прокуратуру. подал туда заявление в конце 2024 года. Так как заявление написано на продавца квартиры, которой я сейчас владею по праву покупки ее 2011 году, то я не могу выяснить был ли окончательный отказ в Прокуратуре. Как я понимаю у ответчика еще есть шанс возобновить дело, если вступит Генеральный прокурор. Как мне выяснить был ли отказ от Ген Прокуратуры, и какова вероятность того, что дело будет пересмотрено, если с момента покупки квартиры прошло уже 15 лет.
, вопрос №4851811, Елена, г. Москва
Гражданское право
Есть ли у меня шансы вернуть изъятые у меня деньги?
Добрый день! Я, Гвоздик Егор Васильевич являюсь студентом второго курса УТГУ Республика Коми. (справка прилагается). У меня два счета в банках: Филиал №7806 банка ВТБ г. Санкт-Петербург (университет сам открывает там счет для перевода стипендий.) Банк «Т-Банк», который я открыл сам и хранил остатки от моей стипендии. В 2025 г. находился на амбулаторном лечении практически пол года и возникли долги по ЖКЖ. 30 декабря 2025 г. судебные исполнители сняли со счета «Т-Банка» все деньги в сумме 17048.93 руб. и я еще остался должен 6700=00 руб. игнорируя все пункты закона «На основании изложенного и в соответствии с пунктом 4 статьи 4, частью 5.1 статьи 69, статьей 64.1 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ» Справка о доходах в 2025 г.-2026 г. прилагается. Есть ли у меня шансы вернуть изъятые у меня деньги?
, вопрос №4851474, Василий, г. Москва
Дата обновления страницы 21.10.2019