Могут ли мне испортить кредитную историю за невыкуп посылки?

Здравствуйте, такая ситуация был долг по кредитной карте Т-банк, я её оплатил и закрыл полностью. Живу спокойно, спустя 2 года сейчас, решил подать на ипотеку зашли в кредитную историю, а там непонятно от куда взялся долг пко феникс, по этой кредитной карте, что делать мне?

Здравствуйте, ситуация такая. Неделю назад красила волосы, чтобы не портить волосы осветлили не до конца, мастер сказал, что цвет будет по чуть-чуть нейтролизоваться. В итоге, через неделю окрашивание за 11 тысяч улетело в никуда. Мастер сказал, что может исправить, но краску должна буду оплатить я, она стоит около 3 тысяч. Я была согласна, что цвет не тот получится, что будет немного с пятнами, НО мастер, опять же, сказал, что цвет продержится пару месяцев. Я оветила, что оплачивать ничего не буду и прошу полный возврат. Она отказывается, ссылаясь на то, что потратила свое время, материалы и аренду. Несколько раз написала, что меня не устраивает только то, что у меня очень быстро все пропало, на остальное я давала свое согласие. Могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть себе эти 11 тысяч? С одной стороны, это не 100 тысяч, не такая большая сумма, с другой стороны, и деньги и не малые, махнуть на это не могу. Сейчас она сказала, что может покрасить меня бесплатно, краску купит она, но я отказалась, ибо нет желания идти вновь к ней, боюсь снова испортит. Немного запутано, могу скриншоты переписки кинуть. Она еще намерено меня игнорировала, когда я писала ей, соизволила ответить, когда я написала, что просто так это не оставлю

Здравствуйте. История немного длинная. Почти ровно год назад мне была интересна эзотерика, я подружилась с девочкой, которая считает себя практиком оккультистом и она пригласила меня на свое обучение. Я очень доверяла этому человеку, назовем ее Лерой. В этот же период я могла в оскорбительной форме писать о других людях, все это происходило в закрытых чатах. С Лерой я не общаюсь с января-февраля этого года по личным причинам и какие-то люди начали разоблачать Леру. Админ такого канала попросил у меня отзыв на обучение - я его дала. После самого обучения оно мне понравилось, спустя время я поняла, что это было плохо. На обучении Лера давала задание голодать 1 день, на что я пыталась упереться и не делать его, тк мне нельзя по состоянию здоровья. Но Лере было все равно, она на меня давила и говорила, что за 1 день ничего не будет. Это я тоже рассказала, но не прилагала никаких скриншотов. Запостили это изначально анонимно, но кто-то рассказал Лере, что это была я. Я Леру в том отзыве не оскорбляла. Спустя время у Леры появились защитники и создали свою группу. Это все длится уже месяц. Систематически в канале защитников постятся скриншоты из чатов, где есть я и мое имя не замазано. Те, кого я оскорбляла, никаких претензий ко мне не имеют, я перед ними давно извинилась и они сказали, что не держат обид и зла. Меня беспокоит, что эти люди систематически постят переписки, не замазывая меня. Согласия на публикацию я не давала. Они сделали пост, где вставили ссылки на мой аккаунт, среди других, и даже написали мое имя настоящее, а не ник. Они утверждают, что я участвую в разоблачении Леры, но после отзыва на обучение я не делала ничего - я не админ канала разоблачений, я не давала скриншотов, кроме того, что я забанена в канале обучения. Я слежу за разоблачением, могу взаимодействовать с участниками и узнавать подробности, но сама же я там не участвую, а даже порой наоборот - критически высказываюсь по поводу какой-то информации и несогласна с ней. Что мне сделать, чтобы они прекратили постить скриншоты, где не замазан мой ник? Могу ли я подать жалобу в ркн? Все это происходит в телеграм