8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда жаловаться, если кафе потребовало большую сумму за меню?

Здравствуйте!

В первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией.

Коротко очень опишу: девушка (впервые познакомился), позвала, на её взгляд в уютное заведение, и стала выбирать блюда: кальян, фруктовую нарезку, и безалкогольный махито. При этом меню в заведении совсем отсутствует. В результате выставили счёт огромный, нереальный, я бы даже сказал, который нужно было оплатить

Куда вообще я могу пожаловаться? И одобрят ли жалобу в мою пользу. Я просто в шоке

Сумма 12550

, Рушан, г. Москва
Дмитрий Шемякин
Дмитрий Шемякин
Юрист, г. Нижний Новгород

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
 

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

Если Вам не предоставили цену о товарах, Вы не обязаны их оплачивать. Другое дело, что они могут потребовать взыскать её с Вас через суд и уже в суде на них согласно ст. 56 ГПК РФ лежит бремя доказывания стоимости.

Сумма конечно, чрезмерно завышена.

Возможно, Вас просто хотят «развести».

Не переживайте на счет вызова полиции. Так все им и укажите в объяснении — меню не дали, цены не указали, нарушили мои права как потребителя

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
И вообще, если я в отпуске, разве меня можно отправить в ежегодный отпуск?
С 1 сентября 2022 работала учителем + возложение обязанностей зама. З/п 50 тыс. 22 июня 23го ушла на больничный по беременности и родам. Отпуск не отгуляла получается. 10 ноября 23го вышла из больничного, ушла в отпуск по уходу до 1.5 и вышла на 0,78 ставки только учителем (з/п 17 тыс) . С 21 июня 24го меня отправляют в тот неотгуленный отпуск - 65 дней. И выплачивают всего 47 тыс . я спросила почему так мало? Сказали, что посчитали за последние 12 мес. Но ведь это отпускные за период, когда я получала 50 тыс. Это ведь ущемление! И вообще, если я в отпуске, разве меня можно отправить в ежегодный отпуск? И еще вопрос, за период с 10 ноября 23го, когда я вышла не неполный раб день, мне сказали, что отпускные дни не положены. Законно ли все это?
, вопрос №4160412, Лилия, г. Москва
600 ₽
Наркотики
Куда обращаться если знаешь о преступнике, о том что он сменил фомилию, хорошие связи в МВД, за ними убийство
Куда обращаться если знаешь о преступнике,о том что он сменил фомилию,хорошие связи в МВД ,за ними убийство получения наследства поджог архива гру в Тамбове и тд,получает пенсию военного,в армии не служил,с 1985по 2000 г отбывал за педофилию после освобождения наделал на не одно пж
, вопрос №4159391, Сергей, г. Бодайбо
1600 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Если проводите операции с криптовалютой, расскажите подробнее, для чего покупаете ее?
Играл в онлайн казино, заводил и выводил денежные средства на карту Тинькофф (транзакций было много как мелких, так и крупных – все транзакции шли от третьих лиц через СБП) в результате получил запрос на предоставление информации по платежам и документам на основании на основании 115-ФЗ, в случае непредставления объяснений и непредставления документа подтверждающий доход, отменили, что ограничат отдельные виды операций по счету. Ирония еще в том, что дохода с какой-либо работы и не было все это время (т.е. абсолютно ни на каких других своих банковских картах также не фиксировался доход с работы) все поступления шли исключительно с казино, с которых в последствии и шли дальнейшие зачисления обратно, а последняя справка о доходах была примерно в 2022 году (работал самозанятым) можно предположить, что все это время жил на сбережения, хотя и сомнительно получается. Если говорить о сделках с крипотвалютой, то на протяжении 2024 года ни на какие свои банковские карты не проводил операции вообще, последний раз выводил примерно в октябре 2023 года именно на карту Тинькофф, однако подозрения по карте выявили только за последние 3 месяца (апрель, май, июнь) при этом общий расход по месяцам составлял в районе 400 тыс. руб. с февраля по июнь 2024 года (в то время как в январе он был на уровне 35 тыс. руб.) с конкретной карты Тинькофф (расход был не только на казино, но и покупки в магазинах, кафе и прочее). Конкретные требования банка сейчас: 1. Пояснения в свободной форме о назначении поступлений и списаний по вашему счету в Т-Банке. 2. Документы, указанные в назначении поступлений от третьих лиц за последние 3 календарных месяца: например, договоры займа, трудовые и другие договоры. 3. Документ, подтверждающий ваш доход: справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ или другой 4. Если проводите операции с криптовалютой, расскажите подробнее, для чего покупаете ее? Если инвестируете в криптовалюту, расскажите подробнее о вашей модели инвестирования. Если продаете купленную ранее криптовалюту, загрузите скриншоты из личного кабинета криптовалютных бирж, подтверждающие, что вы купили криптовалюту. Вопросы: Исходя из текущей ситуации, какую мне выбрать позицию и как грамотно предоставить ответ банку? Или в данном случае ответ лучше вообще не давать, чтобы не компрометировать себя, на сколько я слышал (можете меня поправить) если речь идет о частичном ограничении отдельных операций по счету, то их со временем снимают)
, вопрос №4159082, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Каждый месяц что то пропадает, то комплект золото, то золотые серёжки, то деньги притом большая сумма, а в этот раз apple watch часы
У нас дома есть вор, но камеры к сожалению еще не поставили, есть подозрения!каждый месяц что то пропадает, то комплект золото, то золотые серёжки, то деньги притом большая сумма, а в этот раз apple watch часы! Каждый раз я молчала, все говорила уже никак не найдёшь. Я не знаю к кому обратиться, что делать, посоветуйте пожалуйста
, вопрос №4159004, Сарвиноз, Фергана
Все
Подскажите пожалуйста знакомый попросил обменять в банке большую
Подскажите пожалуйста знакомый попросил обменять в банке большую сумму евро наличных на рубли. Аргументируя это тем что там что то по закону есть ограничения для человека в месяц законна ли операция и не мошенничество ли. И чем грозит мне эта доброта ((((
, вопрос №4158952, Руслан, г. Смоленск
Дата обновления страницы 17.10.2019