Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как отказаться от заказа в оптике в данном случае?

Добрый день! Сделали заказ на очки в оптике, через 2 дня нашли более дешевый вариант, хотели отменить заказ, а нам отказали, хотя выдача заказа должна была произойти только через месяц. Как поступить в данной ситуации?

18 декабря 2019, 13:08, Надежда, г. Нижний Новгород

Екатерина Квист

Юрист, г. Петрозаводск

Здравствуйте! Вы имеете право отказаться. Если уже оплатили, то в соответствии с законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, в случае уже совершенной оплаты рекомендую написать претензию, приложить свои банковские реквизиты (в претензии напишите, что реквизиты приложены), дать срок в претензии для возврата денежных средств 10 дней с момента получения претензии. Также нужно сделать копию претензии и зарегистрировать ее у продавца. Удачи!

18 декабря 2019, 15:38

Похожие вопросы

Право собственности

Так кто же в этом случае потерпевший и как поставить эти земли на баланс муниципальной собственности или лесных фондов?

ТОО ликвидировано в 1991 году. Земли в администрацию вышесточщего органа не передавало. Недавно произведена незаконная выручка леса на Землях ТОО. Земли считаются сельхозка угодьями но на них растёт лес возрастом 80 лет. Потерпевшего в данном случае нет и отказано в возбуждении уголовного дела. В соответствии с ГК РФ правопреемник ом должна выступать администрация района где состояла ТОО. Кроме того в соответствии с лесным кодексом долга была проведена инвентаризация лесных фондов чего не было сделано. Так кто же в этом случае потерпевший и как поставить эти земли на баланс муниципальной собственности или лесных фондов?

18 февраля, 20:01, вопрос №4863156, Serega Telepnev, г. Москва

1 ответ

Военное право

Какая мера ответственности может наступить в данном случае?

В апреле 2024 сменил место регистрации с Москвы на Санкт-Петербург(г.Колпино). До настоящего не встал на учет в военкомат по месту прописки. Какая мера ответственности может наступить в данном случае?

18 февраля, 10:20, вопрос №4862342, Юрий Владимирович Кость, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Сегодня я запросила у исполнителя отправить мне аудиоролик на почту ПОВТОРНО, но исполнитель отказался, говоря о том что я буду использовать данный аудиоролик у конкурентов

14.01.2026 между мной и исполнителем был подписан договор на рекламное обслуживание. Мной услуга полностью оплачена, в нее входит: изготовление аудиоролика и инф.обслуживание на радио. Сегодня я запросила у исполнителя отправить мне аудиоролик на почту ПОВТОРНО, но исполнитель отказался, говоря о том что я буду использовать данный аудиоролик у конкурентов. Что делать в этом случае

18 февраля, 09:50, вопрос №4862409, Маргарита, г. Москва

3 ответа

Недвижимость

Упал снег с крыши моего дома на гараж соседа построенный близко к моему забору и сломал стену.Кто виноват в данном случае?

17 февраля, 19:47, вопрос №4861745, Данил, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Какие меры может принять кредитор, в данном случае физ

Добрый вечер. Должник ООО не гасит задолженность по исполнительныму листу. Приставы периодически запрашивают информацию по счетам и имущестау, но счета пусты, имущества нет. Длится это уже более 7 месяцев. Какие меры может принять кредитор, в данном случае физ. лицо? Спасибо

17 февраля, 18:42, вопрос №4861736, Анна, г. Клинцы

3 ответа