Здравствуйте я купил интернет могазине телефон Samsung Galaxy S9 ани отправили 11.07.2019г. другой телефоны я отправил назат 12.07.2019 и досехпор нету ответ что делат скажите пожалуйста
Зздравствуйте, Вам необходимо отправить претензию продавцу, в претензии необходимо указать, что Вы отказываетесь от покупки направленной Вам модели телефона в связи с чем и отправили ее обратно, необходимо сослаться на
п. 21 Правил продажи дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней
и потребовать возврата денежных средств. Заказать текст претензии Вы можете в разделе документы или обратившись ко мне в чат, в обоих случаях документы составляются на платной основе.
